Eduardo Huayta
Usé las bicicletas en Berlín, me facilitaron en gran medida el transporte por la ciudad para rutas cortas (30 min o menos). Además, considero que los costos del servicio resultan rentables para los usuarios. En mi opinión, ofrecen un servicio maravilloso, lo recomiendo en gran medida.
Beatriz Pelaez
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Muy mal.Estoy tirada en la calle con la bici porque la he puesto en modo pausa y la bici no me permite desbloquearla y la aplicación está colgada.Los números de atención al cliente tampoco cogen *Actualización* Devolvieron las llamadas a las 17:00 que es cuando cambia el turno con su anterior compañero que sale a las 15:00. El chico majísimo, me desbloqueo la bici desde la centralita y pude seguir hasta la parada. Sin embargo la app no da respuesta, la app un 0, la atención del chico un 10.
Martín Volman
No hay mantenimiento de las bicicletas Cada día un nuevo problema La app es muy poco ux friendly Tienen que agregar filtros y agregar direcciones favoritas. Es imposible navegar en un mapa así
nextbike
26 de marzo de 2024
Hi, thanks for your feedback. Our developers are constantly working hard to optimize the user experience for our customers. We will consider your issue in future updates.
Have a great ride,
Your nextbike by TIER team