Octopus Energy

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Über diese App

Dein Octopus Energy Konto jederzeit griffbereit.

- Behalte deinen Octopus Kontostand im Auge
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Bewertungen und Rezensionen

Eine übersichtliche und einfache App. wichtige Vertragsdaten, wie Strompreis und Co können schnell eingesehen werden. Kleiner Tipp: Wenn mehrere Zählerstände eingereicht werden, eine sichtbare Balkentabelle mit ca Verbrauch zum Jahresende und ob es passt mit den Vorauszahlungen. Auch der Kundenservice funktioniert super und unkompliziert! Großes Lob auch hier! Wartezeit war auch unter 5 Minuten. Sollte der Strompreis weiterhin so niedrig bleiben, ein Favorit unter den Stromanbietern!

Prinzipiell eine nette App, aber vom Funktionsumfang sehr übersichtlich. Die Zählermeldung scheint zu funktionieren. SEPA einrichten funktioniert nicht, das eingerichtet SEPA-Mandat wird nicht angezeigt, der Tag der Abbuchung lässt sich nicht ändern bzw. wird nach Änderung durch die Hotline weiter falsch angezeigt. Schade, die App sah bei der Ersteinrichtung nach viel Potenzial aus.

Grundsätzlich funktionale App, es wäre jedoch zielführend, wenn ich schon jeden Monat meinen Zählerstand einreiche, dass die App mir auch sagt ob mein derzeitiger Abschlag ausreichend ist. Weiterhin kommen regelmäßig Fehlermeldungen, zB. Daten konnten nicht gespeichert und kurz danach Email, dass diese doch angekommen sind.

Neuerungen

Wir updaten unsere App jede Woche. Deine App bekommt so regelmäßig Verbesserungen, neue Funktionen und Fehlerbehebungen.