Octopus Energy

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Bewertungen und Rezensionen

Die App ansich ist eigentlich ganz gut und hat bisher gut funktioniert. Leider funktioniert seit dem 24.03. die Verbrauchsanzeige nicht mehr (Smartmeter). Auch die letzten Updates brachten keine Verbesserungen. Sonst ist Octopus 🐙 in der Summe super finde ich jedenfalls... Bitte nachbessern...UPDATE 20.09. Alles funktioniert wieder einwandfrei. Vielen Dank :)

Die App wird momentan nur zum Übermitteln des aktuellen Zählerstandes gebraucht. Dafür ist sie gut geeignet. Wenn man Kunde sowohl für Gas als auch für Strom ist, muss man beim Eingeben des Zählerstandes aufpassen. Das Umschalten des Vertrages wird von der App nicht richtig verarbeitet. Beim Übermitteln des Zählerstandes wird z. b. noch der Gaszählerstand angezeigt, obwohl der Stromvertrag ausgewählt wurde. Das lässt sich hoffentlich leicht korrigieren.

Einfach Top, übersichtlich, klar gegliedert. Alles kann ich einsehen, bin immer auf dem neuesten Stand. Somit kann ich mein Verbrauchsverhalten optimieren und ggf. Stromfresser ersetzen. Ausserdem gibt es immer mal wieder Gewinnspiele. Der Support ist immer erreichbar, ob online oder auch per Telefon. Fühle mich gut aufgehoben und verstanden wie in einer großen Familie. Vielleicht auch wegen der menschlichen Anrede mit meinen Rufnamen. Habe gerade mein Jahresabo verlängert, das sagt wohl alles!

Neuigkeiten

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