![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocKLwQei_4dFKftGdFcHrhsOI3dMWFqQ77nSeuNf7GJWvYAZU3I=s32-mo)
I Boroda
Погорячился с первым отзывом. Приложение норм. В кабинет вошло само (что странно, потому что через браузер ни в какую не входит. хоть 10 кодов из СМС вводи) А к конторе предъявы.. Куда-то делись подарочные 60гб. Пришла СМС мол начислено 60гб т.к. вы классный клиент. Скачал на радостях игрулю на дачный комп ~20гб, в тот же день списалось 100р за автопродление в 1 гигабайт, которое я кстати сознательно не подключал :) Не понятно в общем куда девается подарочный трафик и откуда левые услуги.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
ПАО "ВымпелКом"
12 июня 2024 г.
Здравствуйте.
Готовы проверить почему не получается зайти в личный кабинет через браузер, начисление подарочных Гб и проверить как было подключено Автопродление.
Для этого напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и ник в Google Play, чтобы мы могли найти ваш отзыв.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjU3hJlpry5f1mJ-chkei3MXRFZOnhqcA91SlNMvkrLhxUO0sXnX=s32)
Константин Коновалов
Меня не информировали об изменении условий подключения дополнительного интернет-трафика Это привело к тому, что я оплатил дополнительные 10Гб трафика (воспользовался около 1,8 гб), а оставшиеся гигабайты сгорели через пару дней Поддержка не стала разрешать эту проблему и конфликт в сторону меня-клиента, и оставили с проблемой наедине
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
ПАО "ВымпелКом"
24 июня 2024 г.
Константин, здравствуйте! Трафик с дополнительного пакета сгорает, когда начинается новый расчетный период, эти условия не менялись и были изначально. Хотим проверить, подходит ли списание трафика под условия пользования услуги. Напишите нам в telegram @beelinerussiabot номер и ваш ник в Google Play. Проверим и решим вопрос.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJolJDyyJNUsj3C1HD26ddc0qFaCfEUCBpWFP95KGOp_CuHKA=s32-mo)
Алексей
Спустя 5 лет проблему со входом в приложение так и не починили (поэтому, почти не пользуюсь. Нет там никаких особенных функций). Коды не приходят. Через мобильный ID получается войти только в крайне редких случаях. Поддержка не помогает (а что ещё может сделать блондинка в колл-центре, отвечающая на звонки и пишущая в чате, если дегенераты - разработчики?). Ну и связь хреновая. Билайн как всегда
17 человек отметили этот отзыв как полезный.
ПАО "ВымпелКом"
19 марта 2024 г.
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что нашли время и написали нам :) Здорово, что удалось настроить вход по коду и мобильному ID! Если появятся новые вопросы, то, пожалуйста, напишите нам в Telegram @beelinerussiabot. Мы всегда рады помочь!