
Fabrice Bellingard
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Depuis la mise à jour du système embarqué de ma Volvo EX-40 (5.0.5), l'app semble avoir du mal à communiquer en temps réel avec la voiture. Par ex, je viens de stopper la charge de la voiture, et lorsque j'ouvre l'app, elle indique la voiture comme en train de charger et le niveau n'est pas le bon (c'est celui du début de charge, pas de fin). Aussi, régulièrement, lorsque je consulte l'app, elle me dit que la voiture n'est pas connectée...
Bonjour. Nous vous encourageons à télécharger la version 6.8 de l'app. et de vérifier le fonctionnement. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par chat (via l'application), par téléphone (+33176401526) ou par e-mail (relation-client.volvo@volvocars.com) afin de pouvoir échanger et mieux répondre à vos demandes si le problème persiste.

Hélène & Eric Grard
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bonsoir, depuis plusieurs mois, la version 6.5.0 sur android indique (via les notifications) que le véhicule est déverrouillé (voir qu'une porte est ouverte) alors que ce n'est pas le cas. Fermer complètement l'appli et relancer n'actualise pas la fausse information. Pouvez vous corriger ce bug agaçant ? Cela concerne une Volvo xc40 recharge. Merci.
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Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par chat (via l'application), par téléphone (+33176401526) ou par e-mail (relation-client.volvo@volvocars.com) afin de pouvoir échanger et mieux répondre à vos demandes.

Viola Bernard
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Nouvel écran d'accueil appréciable ! Une suggestion ? Pouvoir modifier les jantes dans l'application onglet "voiture", pour les faire correspondre réellement à celles de la voiture ! Petite correction à envisager sur la page de maintenance, des fluides : "Non Des actions sont nécessaires." --> "Aucune action n'est nécessaire."
Volvo Cars
24 février 2026
Votre avis est important, car il nous permet de nous améliorer constamment. Nous transmettons vos observations à l'équipe développement de l'application. Nous nous tenons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions par chat (sur le site ou via l'application) ou par téléphone (+33176401526).