Trenes.com Billetes tren y AVE

Trenes.com

Información de la aplicación

Descubre por qué Trenes.com es la plataforma experta en billetes de tren.

Con Trenes.com planear tu próximo viaje en tren es muy fácil e intuitivo:
• Compara los billetes de todos los operadores.
• Encuentra los billetes más baratos y las mejores ofertas.
• Te avisamos al momento en caso de ocurrir algún cambio o retraso en tu viaje.
• Tus billetes siempre en el móvil y puedes acceder a ellos sin conexión. ¡Olvídate de imprimir!
• El proceso de reserva de billetes es muy fácil e intuitivo, con toda la información, para ayudarte a elegir el viaje que mejor se adapte a ti.
• Tienes en todo momento un excelente servicio de atención al cliente.
• A tu disposición distintos métodos de pago para usar el que se acomode más tus necesidades.

¿Qué es lo que nos hace diferentes?

• Toda la información relevante para tu viaje, expuesta de forma resumida e intuitiva :
Trenes.com es la plataforma experta en billetes de tren, y como tal, ponemos a tu disposición toda la información de interés para tu próximo viaje. Un gran ejemplo de ello son las tarifas: Sabemos que a veces puede ser un lío elegir entre los distintos operadores y a su vez entre las múltiples tarifas que ofrece cada uno de ellos, por ello, hemos incorporado toda la información de forma resumida e intuitiva, para que sepas qué servicios incluye cada tarifa y te pueda ser más fácil elegir la opción que mejor se adapte a ti.

• Excelente servicio de atención al cliente:
Sabemos que a veces ocurren imprevistos… no podemos evitarlos, pero sí podemos ofrecerte la mejor solución.
Desde que decides que te vas en tren y hasta que subes al vagón, en trenes.com te acompañamos durante todo el proceso de evaluación y compra de tus billetes y respondemos en caso de cancelación, retraso y reembolsos según cada operador. 

• Contamos con un algoritmo de búsqueda inteligente:
La app de trenes.com usa un algoritmo de búsqueda inteligente propio, mediante el cual siempre ofrece los precios más baratos de los billetes. Además, debes saber que por defecto únicamente se muestran las opciones de viaje en tren, salvo en aquellas ocasiones en las que claramente la alternativa de viajar en autobús sea mejor, en términos de tiempo y dinero, en cuyo caso muestra también la opción de bus.

Todos los billetes de tren en un único lugar:
Podrás comparar fácilmente los billetes de todos los operadores como: Renfe, AVE, Avlo, Ouigo, Iryo, SNCF, Trenitalia, Eurostar, DB, Italo… Para viajar a miles de destinos, no solo en España, sino en el resto de Europa también.

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Descubre cómo encontrar el billete que buscas, es más fácil de lo que piensas con la app de trenes.com. Siempre encontrarás los mejores precios y, si así lo quieres, podrás añadir servicios extras como seguros y upgrades para hacer tu experiencia aún más completa. Y todo ello con un excelente servicio al cliente, para ayudarte antes, durante y después de cualquier viaje en tren.

Si va por raíles, está en trenes.com.

Valoraciones y reseñas

la información no se actualiza con rapidez, he cambiado la hora de vuelta de 2 billetes, me habéis cobrado 29€ extra, y en la app no se ha actualizado, seguía saliendo el que quería cambiar, lo he anulado y me ha anulado los dos, he escrito varios mails y no me habéis contestado, he tenido que volver a comprarlos. deberíais devolverme los gastos del cambio que no habéis ejecutado correctamente.

Es una app muy intuitiva y fiable. Además, recibo las facturas de inmediato, con todos mis datos, lo que para un autónomo es un lujo, ya que ni todas las empresas de venta de transporte lo hacen. La única pega: tener que realizar cambios por la app, y no poder hacerlo en taquilla.

Muy interesante como buscador de tarifas de todos los operadores disponibles. Además una vez selecciona billetes, da múltiples opciones configurables.