El acto de bondad evoca una profunda respuesta emocional, mejorando el día de la persona. Más tarde, correspondes el acto de bondad ayudando a un pasante a resolver un problema relacionado con el proyecto y aliviar su sufrimiento. Al mismo tiempo, en otra parte del lugar de trabajo, otra persona abre apresuradamente la puerta para dar paso a un invitado que lleva cajas.
¿Qué está pasando en este lugar? Un solo acto de benevolencia y preocupación tiene un impacto en cascada en todo el lugar de trabajo. Generar energía positiva y promover la buena voluntad. Este fenómeno también puede manifestarse en la vida personal. Cuando un amigo lo invita a visitar su casa de vacaciones para un retiro muy necesario, es posible que se sienta inclinado a invitar a la familia a comer. El acto de ser generoso y amable conduce a un aumento de la generosidad y la bondad.
Este fenómeno también es aplicable en el ámbito empresarial. La generosidad tiene el potencial de impactar positivamente las culturas organizacionales y las comunidades. Los empleados experimentan una sensación de valor, los clientes se sienten reconocidos y el compromiso general aumenta. Así, los ejecutivos de todo el mundo se están dando cuenta del poder de dar para revolucionar los negocios.
Sin duda, los detractores pueden plantear dudas sobre la correlación entre generosidad y prosperidad. Reducir los presupuestos parece ser incompatible con aumentar los ingresos. Sin embargo, los datos son precisos. Existe una correlación positiva entre las empresas que tienen altas calificaciones de responsabilidad social y sus ventas. Los consumidores contemporáneos tienen preferencia por comprar marcas que practican la filantropía. Empresas que tienen un impacto significativo están contratando personas altamente cualificadas.
En la era contemporánea caracterizada por culturas laborales generalizadas y equipos geográficamente distantes, el cultivo de una generosidad contagiosa emerge como un factor potencialmente crucial para promover el éxito duradero en medio de los desafíos generalizados de la sobrecarga digital y la fatiga de la información.
Este libro abordará el significado de generosidad y enfatizará la priorización de los resultados de la generosidad sobre las intenciones subyacentes. A lo largo del camino, brindará consejos prácticos y pasos simples que cualquier empresa puede implementar para iniciar una ola de generosidad que tendrá un impacto positivo en la contratación, la retención de empleados y la reputación de la empresa en el mercado global.