Salman Jabbar
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
تطبيق جدا سيء وغير منصف للزبون حملته ومن اول رحلة الي قام الكابتن بسرقتي (تقفيصي) من خلال الدخول بمناطق فرعية لا حاجة لها علما ان الاجرة كانت 5 الاف مع كود الخصم واصبحت 8 الاف بسبب القيادة البطيئة والدخول بشوارع فرعية وبالمناطق السكنية. واثناء نزولي تفاجئت بالرحلة ثم اخذ التليفون من عندي واعطى نفسه تقييم كامل بدون إذني.
رأى 163 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
تأكد أن سماع ذلك لا يرضينا أبداً ونعتذر لك عن أي إنزعاج حدث عند استخدامك تطبيق كريم. إن كان لديك أي تجربة محدده تود بأن نتحقق منها، كل ما عليك فعله هو زيارة الرابط http://careem.me/AppHelp2 وتزويدنا بتفاصيل تجربتك لنقوم بالتحقق والنظر في هذا الأمر ثم الرجوع إليك في أقرب وقت ممكن.
Mustafa Abdualrhman
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
*تعديل التحديث حل المشكلة و شكرا جديلاً خدمة عملاء ممتازة . الطبيق كان شغال بطريقة جيدة . بس فجأة عمل تسجيل خروج و لما احاول تسجيل دخول لا يسمح بإدخال الرقم ؟؟!!
رأى 16 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
يا هلا بك مجدداً كابتن مصطفى، يسعدنا دائماً تقديم أفضل خدمه لك وتأكد من أننا دائماً هنا لأجلك 💚
مصطفى علي الصديق
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
التطبيق كان جميل ولكن فجائة اليوم لم يسمح لي دخول ويدخلني إلى الاعدادات فوجدت ان هنالك تحديث وعندما حدثته طلب مني إعادة تسجيل المعلومات ولكن عندما طلب مني إدخال رقم الهاتف كل ما كتبت اي رقم لم يكتب اساسا حتى عندما حاولت لصق الرقم لم يظهر وشكرا. من السعودية . لدي اشتراك سنوي في الدراجة و ارجو الإسراع بحل المشكلة
رأى 24 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
مرحباً مصطفى، نشكرك على تواصلك معنا ونعتذر عن مواجهتك لهذه المشكلة، ولكن لا تقلق، نحن هنا دائماً لأجلك. لقد قمنا بالفعل بتصعيد هذا الأمر. نرجو منك تحديث التطبيق إلى آخر نسخة لحل هذه المشكلة، وإذا ما زال لديك أي استفسار آخر، لا تتردد في التواصل معنا في أي وقت، سنكون سعداء لمساعدتك 💚