Z P
Ainda estou a tentar perceber para que é que realmente serve esta pobre App senão ocupar espaço? Utilidade? 0 Necessidade? 0 Inovadora? 0 Inutilidade? 10 As poucas boas funcionalidades que já existiram foram simplesmente retiradas, como encontrar localização no mapa e enviar para o Sync, sinal acústico de alarme de portas abertas, presentemente e pela informação da FordPass, tmb vão retirar a opção de trancagem/destrancagem do veículo! Simplesmente nula, pobre e obsoleta
Ford Motor Co.
11 de julho de 2024
Olá Z P,
Agradecemos o seu comentário. Utilizamos o feedback recebido para melhorar o nosso serviço. Algumas funcionalidades foram de facto discontinuadas por motivos técnicos. Contudo, estamos a trabalhar para adicionar novas funções quando possivel num futuro próximo. Para mais questões por favor contacte a nossa equipa de apoio.
Cumprimentos, RG
Hélder Santos
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Ao início quando comprei o carro a aplicação funcionava na perfeição! Após algum tempo deixou de funcionar! Diz que tenho que fazer uma atualização...!! Perto de alguém autorizado! Nem percebo... agora a aplicação não abre e para alem de que nenhuma função dá! Abrir e fechar portas! Cão de guarda! O estado do óleo... etc etc...mt desiludido com a aplicação...??
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Ford Motor Co.
26 de junho de 2024
Olá Hélder,
Agradecemos o seu comentário e tempo para contactar-nos. Lamentamos qualquer inconveniente pela situação. Utilizamos o feedback para melhorar o nosso serviço. Potencialmente o seu dispositivo poderá já não ser compatível com a versão mais recente da app. Para mais assistência, aconcelhamos a contactar a equipa de apoio.
Cumprimentos, RG
Marco Pinheiro
Deveriam devolver a conectividade com o Ford Ka. Antes dava pra ver, quilometragem, nível de combustível e alguns alertas do veículo. Depois de uma determinada atualização isso sumiu. Tirei o app do telefone. Instalei de novo porque a revisão só tá fazendo agora pelo aplicativo. E a conectividade continua extinta. NÃO ADIANTA DIZER QUE NÃO TEM NO KA, PORQUE ANTES APARECIA CERTINHO NO APP. Vocês adoram dar isso como resposta se funcionava tem que voltar.
18 pessoas consideraram esta crítica útil
Ford Motor Co.
7 de junho de 2024
Olá Marco. Por enquanto, só temos conectividade na Nova Ranger, Kuga e Mach-E. Todos os outros recursos do FordPass estão prontos para o seu veículo, por exemplo, agendamento online com a opção Retirada e Entrega. Caso tenha alguma dúvida, temos uma equipe de Guias Ford à disposição através do 0800-202-4191 ou pelo e-mail fpassbr@ford.com