
Jessica
更新已經有收到更換訂閱方式退款 我自己在Google 個人帳戶中找到小鈴鐺退款失敗通知,Google 就這樣通知,Google 不知道我們有留eMail 資料嗎 Google One 訂閱升級 Gemini Advanced 帳務錯誤! 3 月年繳 NT3300,7 月升級後,約 NT2097 剩餘信用額度未折抵,導致 9 月起被錯誤收取 NT$650/月月費。客服信件未回覆。要求立即退還錯誤款項並套用剩餘信用額度,請加速處理!
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許佳鈴(小新)
之前我會用是因為有說第一個月試用不收費的而我9月才用都還沒幾天我就取消是怕了付不了,當初上面還有寫說會到續定前7天會提前通知是否要續定如要就會開始收費,我還是先取消然後系統就顯示一樣會讓我使用到10/2才會取消結果呢?這麼變成要收費,這個其實都查得到的還好我有截圖我定閱的時間了,我頂閱的東西幾乎都不可能超過300那不是他的一些福利跟我想學得AI有一些福利用的上我才想說用看看反正第一個月不用錢如果整的可以在續訂,我也就試用幾天就要給我收費這樣會不會太過了而且還把我一些訂購的FB和其他的都造成我因這個600多超出我的額度全部的一些固定的定閱都快逼迫要停用掉不然要我馬上支付,這樣我付了也不舒服我明明就用幾天要我付那麼多,而且我是看說可試用第一個月不收費的我才用現在要強收費,感覺脅迫一樣其他平台的就因這個沒付就通通也不能用這樣會不會太過!說不用收費的現在是要啃人是嗎
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耿安宇
我的舊帳號沒在用了,要如何取消訂閱?我有3個帳號,目前只有2個帳號,在使用此專案App,是分開計費,還是共同計費?