Независимо дали сте клиент с месечно плащане или плащане в момента, нашето ново приложение ви предоставя всички полезни функции, от които се нуждаете, точно когато имате нужда от тях.
Гледайте на него като на полезен спътник на вашия телефон. Можете да преглеждате сметките и използването си, да допълвате и управлявате пакетите си, да задавате буфери за безопасност и да проверявате опциите си за надграждане. Всичко това е достъпно незабавно, по всяко време на деня или нощта — така че няма нужда да посещавате нашите телефонни магазини.
Все още имате нужда от допълнителна поддръжка? Няма проблем, нашият любезен екип за обслужване на клиенти е тук, за да помогне. На разположение сме от 7 сутринта до 23 часа всеки ден чрез защитен чат в приложението. Дори и да не сме онлайн, пак можете да ни изпратите съобщение и ние ще ви отговорим веднага щом се върнем.
Разгледайте по-отблизо всичко, което можете да правите в приложението:
Плащане месечно
• Управлявайте всички мобилни номера в акаунта си и изберете вашите семейни предимства
• Проследявайте месечните си данни, минути и текстови съобщения и преглеждайте историята на използването си
• Добавете повече данни и минути или променете вашите месечни данни
• Проверете кога можете да надстроите
• Добавете данните за вашата Tesco.com/клубна карта към вашия акаунт в Tesco Mobile
• Използвайте своите ваучери за Clubcard, за да платите сметката си
• Преглеждайте последните си сметки и такси и управлявайте буфера си за безопасност
• Променете адреса си
• Получете отговори на полезни ЧЗВ
• Разговаряйте с нашия екип за обслужване на клиенти чрез съобщения на живо в приложението
Плащайте в движение Essentials
• Проверете баланса си за допълване
• Преглед на оставащото ви количество данни, минути и текстове
• Допълнете с дебитна карта, кредитна карта или Apple / Google Pay
• Добавете или променете текущия си пакет Essentials
• Променете предстоящия си пакет.
• Спрете текущия си пакет, за да изключите автоматичното подновяване
• Разговаряйте с нашия екип за обслужване на клиенти чрез съобщения на живо в приложението
Моля, обърнете внимание: това приложение е за клиенти с месечни договори и Pay as you go Essentials. Ако използвате една от по-старите ни тарифи за плащане в движение, потърсете нашето приложение Rocket Pack и Triple Credit.
Актуализирано на
16.09.2025 г.