Egal ob Sie monatlich oder im Voraus bezahlen – unsere neue App bietet Ihnen alle nützlichen Funktionen, die Sie brauchen – genau dann, wenn Sie sie brauchen.
Betrachten Sie sie als Ihren hilfreichen Begleiter. Sie können Ihre Rechnungen und Ihren Verbrauch einsehen, Ihre Pakete aufladen und verwalten, Sicherheitspuffer einrichten und Ihre Upgrade-Optionen prüfen. All das ist sofort verfügbar, rund um die Uhr – Sie müssen also nicht in unsere Phone Shops gehen.
Benötigen Sie noch weitere Unterstützung? Kein Problem, unser freundliches Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter. Wir sind täglich von 7:00 bis 23:00 Uhr über den sicheren In-App-Chat erreichbar. Auch wenn wir nicht online sind, können Sie uns eine Nachricht senden. Wir antworten Ihnen, sobald wir wieder da sind.
Entdecken Sie die App-Funktionen im Detail:
Monatlich zahlen
• Verwalten Sie alle Mobilfunknummern Ihres Kontos und wählen Sie Ihre Familienvorteile.
• Verfolgen Sie Ihr monatliches Datenvolumen, Ihre Minuten und SMS und sehen Sie sich Ihren Nutzungsverlauf an.
• Fügen Sie zusätzliches Datenvolumen und Minuten hinzu oder ändern Sie Ihr monatliches Datenvolumen.
• Prüfen Sie, wann Sie upgraden können.
• Fügen Sie Ihre Tesco.com-/Clubcard-Daten zu Ihrem Tesco Mobile-Konto hinzu.
• Verwenden Sie Ihre Clubcard-Gutscheine zur Bezahlung Ihrer Rechnung.
• Sehen Sie sich Ihre letzten Rechnungen und Gebühren an und verwalten Sie Ihren Sicherheitspuffer.
• Ändern Sie Ihre Adresse.
• Erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
• Chatten Sie per Live-In-App-Messaging mit unserem Kundenservice.
Prepaid Essentials
• Prüfen Sie Ihr Guthaben.
• Sehen Sie sich Ihr verbleibendes Datenvolumen, Ihre Minuten und Ihre SMS an.
• Laden Sie mit Debitkarte, Kreditkarte oder Apple/Google Pay auf.
• Fügen Sie Ihr aktuelles Essentials-Paket hinzu oder ändern Sie es.
• Ändern Sie Ihr nächstes Paket.
• Kündigen Sie Ihr aktuelles Paket, um die automatische Verlängerung zu deaktivieren.
• Chatten Sie mit unserem Kundenservice per Live-Chat in der App.
Hinweis: Diese App ist für Kunden mit monatlichen Zahlungsverträgen und Prepaid-Essentials gedacht. Wenn Sie einen unserer älteren Prepaid-Tarife nutzen, suchen Sie nach unserer Rocket Pack- und Triple Credit-App.
Aktualisiert am
16.09.2025