Enten du betaler månedlig eller betaler etter hvert, gir vår nye app deg alle de nyttige funksjonene du trenger, akkurat når du trenger dem.
Tenk på det som telefonens hjelpsomme følgesvenn. Du kan se dine regninger og bruk, fylle på og administrere pakkene dine, sette sikkerhetsbuffere og sjekke oppgraderingsalternativene dine. Alt dette er tilgjengelig umiddelbart, når som helst på dagen eller natten - så det er ikke nødvendig å besøke telefonbutikkene våre.
Trenger du fortsatt ekstra støtte? Ikke noe problem, vårt vennlige kundeserviceteam er her for å hjelpe. Vi er tilgjengelige fra 07.00 til 23.00 hver dag via sikker chat i appen. Selv om vi ikke er online, kan du fortsatt sende oss en melding, så svarer vi så snart vi er tilbake.
Ta en nærmere titt på alt du kan gjøre på appen:
Betal månedlig
• Administrer alle mobilnumrene på kontoen din og velg dine familiefordeler
• Spor månedlige data, minutter og tekster og se din brukshistorikk
• Legg til flere data og minutter, eller endre månedlige data
• Sjekk når du kan oppgradere
• Legg til dine Tesco.com / Clubcard-detaljer til din Tesco Mobile-konto
• Bruk Clubcard-kupongene dine til å betale regningen
• Se de siste regningene og gebyrene dine, og administrer sikkerhetsbufferen
• Endre adressen din
• Få svar på nyttige vanlige spørsmål
• Chat med kundeserviceteamet vårt via direkte meldinger i appen
Pay as you go Essentials
• Sjekk påfyllingssaldoen din
• Se det gjenværende beløpet for data, minutter og tekster
• Fyll på med et debetkort, kredittkort eller Apple/Google Pay
• Legg til eller endre din nåværende Essentials-pakke
• Endre den kommende pakken din.
• Stopp din nåværende pakke for å slå av automatisk fornyelse
• Chat med kundeserviceteamet vårt via direkte meldinger i appen
Vær oppmerksom på: denne appen er for kunder med månedlige betalingskontrakter og Pay as you go Essentials. Hvis du bruker en av våre eldre pay as you go-tariffer, søk etter vår Rocket Pack og Triple Credit-app.