Tesco Mobile

Tesco Mobile UK

Om appen

Oavsett om du betalar månadsvis eller betalar när du är kund, ger vår nya app dig alla användbara funktioner du behöver, precis när du behöver dem.
Se det som din telefons hjälpsamma följeslagare. Du kan se dina räkningar och användning, fylla på och hantera dina paket, ställa in säkerhetsbuffertar och kolla in dina uppgraderingsalternativ. Allt detta är tillgängligt direkt, när som helst på dygnet - så det finns ingen anledning att besöka våra telefonbutiker.
Behöver du fortfarande ytterligare stöd? Inga problem, vår vänliga kundtjänst finns här för att hjälpa dig. Vi är tillgängliga 07.00–23.00 varje dag via säker chatt i appen. Även om vi inte är online kan du fortfarande skicka ett meddelande till oss så svarar vi så fort vi är tillbaka.
Ta en närmare titt på allt du kan göra i appen:

Betala månadsvis
• Hantera alla mobilnummer på ditt konto och välj dina familjeförmåner
• Spåra din månadsdata, minuter och texter och se din användningshistorik
• Lägg till mer data och minuter, eller ändra din månadsdata
• Kontrollera när du kan uppgradera
• Lägg till dina Tesco.com / Clubcard-uppgifter till ditt Tesco Mobile-konto
• Använd dina Clubcard-kuponger för att betala din faktura
• Se dina senaste räkningar och avgifter och hantera din säkerhetsbuffert
• Ändra din adress
• Få svar på användbara vanliga frågor
• Chatta med vår kundtjänst via livemeddelanden i appen


Betala när du går Essentials
• Kontrollera ditt påfyllningssaldo
• Se din återstående mängd data, minuter och texter
• Fyll på med ett betalkort, kreditkort eller Apple/Google Pay
• Lägg till eller ändra ditt nuvarande Essentials-paket
• Ändra ditt kommande paket.
• Stoppa ditt nuvarande paket för att stänga av automatisk förnyelse
• Chatta med vår kundtjänst via livemeddelanden i appen

Observera: den här appen är till för kunder med månatliga betalkontrakt och Pay as you go Essentials. Om du använder en av våra äldre pay as you go-tariffer, sök efter vår Rocket Pack och Triple Credit-app.

Nyheter

This version of the app has the following new features:

For our Pay as you go Essentials customers
- Opt-in to Push Notifications
- Ability to reset your password
- Retrieve your username if you have forgotten it
- Easily renew your bundle if you've run out of credit

For all customers
- Small bug fixes and enhancements to make your experience more enjoyable