Tesco Mobile

Tesco Mobile UK

Thông tin về ứng dụng này

Dù bạn là khách hàng trả góp hàng tháng hay trả góp theo gói, ứng dụng mới của chúng tôi đều cung cấp cho bạn tất cả các tính năng hữu ích, chính xác vào đúng thời điểm bạn cần.
Hãy coi ứng dụng như người bạn đồng hành đắc lực bên chiếc điện thoại của bạn. Bạn có thể xem hóa đơn và mức sử dụng, nạp tiền và quản lý các gói cước, thiết lập vùng đệm an toàn và kiểm tra các tùy chọn nâng cấp. Tất cả đều có sẵn ngay lập tức, bất kể ngày đêm — vì vậy bạn không cần phải đến Cửa hàng Điện thoại của chúng tôi.
Bạn vẫn cần thêm hỗ trợ? Không vấn đề gì, đội ngũ dịch vụ khách hàng thân thiện của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Chúng tôi làm việc từ 7 giờ sáng đến 11 giờ tối mỗi ngày thông qua tính năng trò chuyện an toàn trong ứng dụng. Ngay cả khi chúng tôi không trực tuyến, bạn vẫn có thể gửi tin nhắn cho chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi ngay khi chúng tôi hoạt động trở lại.
Xem kỹ hơn mọi tính năng bạn có thể thực hiện trên ứng dụng:

Thanh toán hàng tháng
• Quản lý tất cả số điện thoại di động trong tài khoản của bạn và chọn Ưu đãi Gia đình
• Theo dõi dữ liệu, phút gọi và tin nhắn hàng tháng, đồng thời xem lịch sử sử dụng
• Thêm dữ liệu và phút gọi, hoặc thay đổi dữ liệu hàng tháng
• Kiểm tra thời điểm bạn có thể nâng cấp
• Thêm thông tin Tesco.com / Clubcard vào tài khoản Tesco Mobile của bạn
• Sử dụng phiếu giảm giá Clubcard để thanh toán hóa đơn
• Xem các hóa đơn và khoản phí gần đây, đồng thời quản lý vùng đệm an toàn
• Thay đổi địa chỉ
• Nhận câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp hữu ích
• Trò chuyện với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua tin nhắn trực tiếp trong ứng dụng

Trả góp Essentials
• Kiểm tra số dư nạp tiền
• Xem hạn mức dữ liệu, phút gọi và tin nhắn còn lại
• Nạp tiền bằng thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng hoặc Apple / Google Pay
• Thêm hoặc thay đổi gói Essentials hiện tại
• Thay đổi gói sắp tới của bạn.
• Dừng gói cước hiện tại để tắt tính năng tự động gia hạn
• Trò chuyện với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua tin nhắn trực tiếp trong ứng dụng

Lưu ý: ứng dụng này dành cho khách hàng đang sử dụng hợp đồng trả góp hàng tháng và gói cước Essentials trả trước. Nếu bạn đang sử dụng một trong các gói cước trả trước cũ của chúng tôi, vui lòng tìm ứng dụng Rocket Pack và Triple Credit.

Tính năng mới

This version of the app has the following new features:

For our Pay as you go Essentials customers
- Opt-in to Push Notifications
- Ability to reset your password
- Retrieve your username if you have forgotten it
- Easily renew your bundle if you've run out of credit

For all customers
- Small bug fixes and enhancements to make your experience more enjoyable