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GabowwDk
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Porqueria de aplicación, no me deja de ninguna manera restaurar la contraseña, en la página oficial viene el proceso para hacerlo en la app, pero en la app no aparecen las opciones, la página está desactualizada, ya intenté de mil maneras y nada, de tanto llegué a qué por fin me dieran la opción para restablecer contraseña y cuando escribo el correo para cambiar mi contraseña sorpresa, nunca me mandaron ningún correo, es imposible recuperar tu contraseña si la pierdes u olvidas 👎
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Cristian Jesus Aular
Todo bien hasta que toca cambiar de dispositivo. La contraseña de respaldo es una pesadilla. La idea de que esta contraseña se almacene solo en el dispositivo es muy mala, pues, si lo pierdes o se te daña (por alguna razón), no vas a poder recuperar tus códigos 2F porque necesitas obligatoriamente el dispositivo antiguo. El soporte solo te envía a un blog que no ayuda en nada.
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Sofia Palomera
Todo bien hasta que te cambias de móvil. Lo instalas le pones tú clave y nada, hay una segunda clave de recuperación pero tampoco te deja acceder. He tenido que recuperar el móvil viejo para poder acceder y durante 3 meses lo he podido hacer pero ya ni con esas funciona. Ahora las claves que genera no las reconoce mi banco y lo peor es no poder contactar con ellos. Un horror.
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