F. K.
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
Aplikace plně funkční a zatím mi funguje cca půl roku bez chybičky 😇 Oproti začátku, kdy mě aplikace nechtěla pustit, je to velmi příjemná změna. Navíc se chyba s přístupem do aplikace vyřešila velice rychle, potom co byla banka upozorněna, proběhl hovor k upřesnění chyby a do 2 dnů vše běželo. 👍 Parádní přístup banky k problémů 😇
Raiffeisenbank, a.s.
3. června 2024
Dobrý den, jsme rádi, že se podařilo situaci vyřešit. Pokud budete mít jakýkoliv dotaz k aplikaci Raiffeisen investice, určitě nás kontaktujte na e-mailu investice@rb.cz, rádi Vám pomůžeme. Tým Raiffeisen investice
Libor x
Dosud jsme byl s aplikací spokojený. Teď jsem byl donucený ji aktualizovat, bez aktualizace jsem nemohl nic provádět, kontrolovat... Po aktualizaci se překrývají tlačítka s tlačítky mobilu a nejde prakticky provést žádnou transakci. Katastrofa!
Raiffeisenbank, a.s.
3. června 2024
Dobrý den, omlouváme se za vzniklé potíže. Prosíme o aktualizaci aplikace z Obchodu Google Play, která by měla problém odstranit. Pro další dotazy nám napište na adresu investice@rb.cz. Děkujeme za trpělivost. Tým Raiffeisen invest.
Robert Dušek
Z přihlašovací obrazovky Rf. m. investice zmizela ikona pro přihlášení pomocí otisku prstu, bohužel jestli se to nezlepší budu nucen aplikaci smazat a přejít jinam. Robert
Raiffeisenbank, a.s.
4. června 2024
Vážený pane Dušku, velmi si vážíme Vašeho názoru. Je nám líto nepříjemností a usilovně se snažíme věci napravit. Kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese investice@rb.cz - s Vaší pomocí najdeme rychlé řešení. Přejeme Vám krásný den. Tým Raiffeisen investice