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Información de la aplicación

Sal de casa con total tranquilidad gracias a las soluciones de seguridad inteligentes Netatmo. Recibe una alerta en tu smartphone cuando un visitante llama a la puerta, en caso de intento de robo o de humo detectado. Las notificaciones son inteligentes, para que puedas actuar lo más rápido posible de ser necesario, sin recibir faltas alertas. Crea el ecosistema adaptado a tus necesidades, instala los productos tú mismo y accede a todas sus funcionalidades desde la aplicación Netatmo, sin ningún gasto de suscripción o coste adicional.

TIMBRE CON VÍDEO INTELIGENTE
Te permite ver quién llama a la puerta y contestar dondequiera que estés.

UNIDAD INTERIOR INTELIGENTE CON ASISTENTE VOCAL AMAZON ALEXA INCORPORADO
Recibe una notificación cuando alguien llame al videoportero, responde la llamada y abre la puerta sin importar donde estés.

CÁMARA EXTERIOR INTELIGENTE CON SIRENA
Te alerta y ahuyenta a los intrusos con su sirena.

CÁMARA EXTERIOR INTELIGENTE
Ilumina y te alerta cuando un individuo, un animal o un vehículo penetra en tu propiedad.

CÁMARA INTERIOR INTELIGENTE
Te alerta cuando un desconocido entra en tu casa.

SIRENA INTERIOR INTELIGENTE
Sólo funciona con una Cámara Interior Inteligente - Se activa automáticamente y ahuyenta a los intrusos.

SENSORES DE APERTURA INTELIGENTES
Sólo funciona con una Cámara Interior Inteligente - Colocados en las puertas y ventanas de tu elección, te alertan en caso de intento de intrusión.

DETECTOR DE HUMO INTELIGENTE
Te alerta dondequiera que estés en caso de incendio. Podrás intervenir aunque no estés en casa.

DETECTOR DE MONÓXIDO DE CARBONO INTELIGENTE
Te alerta dondequiera que estés en caso de detección de monóxido de carbono. Podrás intervenir aunque no estés en casa.
Última actualización
3 jun 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y otros 4
Los datos se cifran en tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

3,5
9,08 mil reseñas
Javier Mena
15 de marzo de 2024
Antes funcionaba la app, ahora resulta imposible responder y abrir bticino 300eos, no avisa ó da error. El almacenamiento en la nube de la app no funciona, ni ftp ni dropbox, pantalla en negro. Alexa en el aparato tampoco funciona, la skill classe300 ni lo reconoce en la lista de altavoces, hay que enviar una notificación a todos y solo funciona la primera vez, después ya dice que no tiene cámara ni cerradura. En fin, un carísimo despropósito de aparato y de software.
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Legrand - Netatmo - Bticino
15 de marzo de 2024
Estimado Javier, gracias por su comentario, lo invito a contactar al servicio de atención al cliente de Bticino aquí: https://www.bticino.com/contacts/ Ellos podrán ayudar. Sofia Atención al cliente de Netatmo
Leonardo René Marrero Medina
23 de mayo de 2024
App poco intuitiva y no traducida al español, lo que hace imposible e inútil su uso cuando el dispositivo bticino classe 100X16E pierde la conexión Wi-Fi.
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Legrand - Netatmo - Bticino
3 de junio de 2024
Hola, gracias por su comentario, nuestra prioridad es proporcionarle la mejor experiencia de usuario posible, apreciamos sus comentarios y los tenemos en cuenta. Cristina Servicio de Atención al Cliente de Netatmo
Xabier Zatarain
20 de enero de 2024
Cada vez que desbloqueo el móvil con la huella para responder a una llamada del portero automático, la aplicación se cierra. Edito: El servicio técnico me dice que el problema es de mi móvil. Ni una sugerencia sobre configurar opciones. Ahí se acaba la ayuda que me dan. Paso de dos estrellas a una. Vuelvo a editar: He reinstalado la app y he cambiado algunas cosas de la configuración del móvil y ahora funciona. Dejo una estrella por el mal servicio.
6 personas han valorado esta reseña como útil
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Legrand - Netatmo - Bticino
11 de enero de 2024
Hola, gracias por su comentario, le invitamos a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Bticino aquí: https://www.bticino.com/contacts/. Cristina Servicio de Atención al Cliente de Netatmo

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