محمد عواد الصبحي
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
التطبيق كان يعمل بشكل ممتاز و بعد التحديث الأخير حصلت مشكلة في التطبيق فعند تسجيل الدخول يغلق البرنامج مباشرة وتصل رسالة التحقق ولا يمكن الدخول ولا زالت مستمرة منذ فترة رغم الوعود المتكررة بإصلاح الخلل نأمل حل الإشكال عاجلا حتى لا نضطر للبحث عن بديل
مرحباً محمد، نعتذر بشدة عن المشكلة التي واجهتك! و تأكد بأننا نعمل على حلّها قريبًا. في حال لم يتمّ حلّ مشكلتك بعد، لا تتردد بالتواصل معنا على الرقم 8001000081 ، أو يمكنك أيضًا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: customercare@urpay.com.sa
عبدالاله الحرازي
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
التطبيق ممتاز عندما كنت استخدمه في نوت ٢٢ وعندما غيرت الجوال إلى الترا ٢٤ توقف تمامًا رغم تحميله أكثر من مرة وتغيير لغة البرنامج ولغة الهاتف ومازالت المشكلة قائمة ولا يعمل
نعتذر بشدة عن المشكلة التي واجهتك! و تأكد بأننا نعمل على حلّها قريبًا. في حال لم يتمّ حلّ مشكلتك بعد، لا تتردد بالتواصل معنا على الرقم 8001000081 ، أو يمكنك أيضًا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: customercare@urpay.com.sa
omar banaja
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
التطبيق جيد لكن ينقصه الكثير مثلا : ١. لا يقبل إضافة أموال من بعض البنوك (الاهلي مثلا) ٢. عند إضافة أموال من بعض المحافظ أو البنوك يأخذ وقتا طويلا ( خمس دقائق) ويعلق. ( المال يطلع من stcpay مثلا ولا يضاف لـ urpay إلا بعد ساعة ) . ٣. لا يوجد ايقونة واضحة في التطبيق ترسل لهم ملحوظاتك، و عند التواصل عبر x أو الهاتف يحولونك للموقع !) ٤. عند التحويل الدولي عبر الراجحي وليس الموني جارم وتريد اختيار دولة المرسل إليه تطلع لك ٣٠٠٠ دولة تقريبا وزيادة ( تكرر أسماء بعض الدول مئات المرات )
رأى 27 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
حياك الله عمر شكرًا جزيلاً على اقتراحك! و تأكد بأنه محل تقدير و اهتمام.