FirstNet Assist прадастаўляе ўсім першасным і пашыраным першасным першым рэагаванням інструменты падтрымкі ў іх руках. Гэта дадатак забяспечвае доступ да абслугоўвання кліентаў з дапамогай некалькіх метадаў, а таксама дае самастойную дыягностыку ў рэжыме рэальнага часу на аснове маркі і мадэлі прылады. У выпадку, калі ваша прылада гатова да ўздыму, прыкладанне дазваляе запытаць пад'ём з поля на любы бягучы запыт на пад'ём у радыусе 50 міль ад вашага бягучага месцазнаходжання. FirstNet Assist патрабуе ўваходу ў партал FirstNet.