My Renault

RENAULT SAS

Acerca de esta app

Con la aplicación My Renault, mantené tu Renault siempre al alcance de tu mano.
Diseñada para acompañar y enriquecer el uso de tu Renault.
My Renault está lista para satisfacer todas tus necesidades diarias de movilidad y mejorar tu experiencia ofreciendo diversas funciones y ofertas personalizadas*.

MANTENETE SIEMPRE CONECTADO A TU VEHÍCULO:
Comprobá la autonomía restante y el kilometraje de tu vehículo en tiempo real
Localizalo en el mapa disponible en la aplicación
Cuando te acerques a tu vehículo, encontralo activando la alarma y las luces intermitentes a distancia

MANEJÁ TU VEHÍCULO CON FACILIDAD:
Localizá estaciones de servicio cercanas.
Accedé a tu historial de mantenimiento y mantenete informado de las operaciones a realizar
Agendá un turno en tan sólo unos clics en la red oficial de Renault
Encontrá todos tus contratos de servicio y garantías
Descubrí todas las funciones de tu vehículo a través de la guía de usuario interactiva y los video tutoriales
Accedé directamente a nuestro servicio de atención al cliente de acuerdo a tus necesidades

¡No esperes más y descargá My Renault hoy mismo!

La aplicación My Renault mejora continuamente con funciones y soluciones.
*Las funciones disponibles dependen del modelo y del tipo de motor de tu vehículo, así como de tu ubicación geográfica. Para la mayoría de las funciones, será necesaria la sincronización entre la aplicación y tu vehículo.

Todo lo que necesitas está en My Renault
Controles remotos para tu vehículo
Mantenimientos anteriores y próximos
Guías y asistencia

Calificaciones y opiniones

Todo es nefasto, la aplicación no tiene muchas opciones, lo justito. Pero es que para 4 cosas que hace, falla. Para colmo, llevo 11 meses con una incidencia abierta en atención al cliente, desde donde me piden que pruebe cosas para ver si se resuelve. Resulta que caduca la suscripción, y para seguir provando cosas me dicen que pague de nuevo, sin que hayan resulto nada. De vergüenza!! Yo no compro más Renault.

Edito 6a vez: arreglado tras nueva actualización a los 4 días. Muy bien Renault por la rapidez en solucionarlo esta vez. Pero nada de nuevas funcionalidades....Lo mismo de siempre. Básica. Eso sí, el historial de mantenimiento ha desaparecido. Por favor, arreglen esto. Edito 5a vez: ya la han vuelto a liar con la última actualización. Ahora cada vez que abro la app tengo que validarme. Edito 4a vez: ya conecta siempre, incluso cuando está enchufado. Por fin!!! Después de un año sin funcionar

Desde hace unas semanas, el historial de mantenimiento ha sido modificado y está incorrecto. De igual modo, la planificación de mantenimientos es también errónea. He llamado y escrito a Renault y no ha servido de nada. He llamado y escrito en múltiples ocasiones y no hay solución... a día de hoy sigue todo igual, mejoren, por favor

Novedades

This update includes several improvements designed to make the app smoother, more intuitive, and even more enjoyable to use.
We continue to work with every release to enhance your experience.