María Algar
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La app no es nada estable, se alteran solas las frecuencias y cada dos por tres tengo que reajuatarlas. El volumen se sube solo y me vuelvo loca, también tengo que bajarlo a menudo. No estoy nada contenta. Utilizo unos audifonos resound y la app a la que van asociados los audifonos tiene un funcionamiento pésimo. Es una pena que por el coste de los audifonos tengamos una app tan mala y con tantos desajustes. Estoy realmente decepcionada deberían dar mejor servicio.
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GN Resound
23 de mayo de 2024
Hey Maria, we sincerely apologize for the troubles you are having. We'd be happy to take a look into this for you, please contact the support team at resoundappsupport@gnresound.com. Thank you.
Diego Carrillo Nogales
No entiendo que ocurre, desde hace unos días las llamadas no de oyen, hasta ahora funcionaba perfectamente, supongo que se debe a alguna actualización de software, pero no tiene ningún sentido debería ser a mejor y no al contrario. Estoy muy decepcionado y ahora mismo me encuentro desamparado, pues no puedo atender las llamadas ni con los audífonos ni son ellos, necesito una solución por favor, es urgente
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GN Resound
6 de marzo de 2024
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Francisco Ordo
Constantemente se desconecta, como no me doy cuenta llaman por teléfono y no se oye, creo que aún le falta mucho para que funcione correctamente. Modelo de teléfono Samsung
GN Resound
23 de mayo de 2024
Hey Francisco. We'd be happy to take a look into this for you, please contact the support team at resoundappsupport@gnresound.com. Thank you.