Groupe Mutuel

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Acerca de esta app

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- Llamar al teléfono de Atención al Cliente del Área Cliente 058 058 71 71, de lunes a viernes, de 08.00 a 18.00 horas (8 cts./ min.)
- Escríbanos: customer.area@groupemutuel.ch
- Preguntas frecuentes - https://www.groupemutuel.ch/es/private-customers/our-services/customer-area/faq-espace-client.html
Actualización
6 jun 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Dispositivo u otros ID
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Información financiera y 2 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.1
7.51 k opiniones
josefina horala
1 de noviembre de 2023
No funciona casi nunca, cuando la abres dice que no funciona que está en manutención. Si hablas con el servicio técnico te dicen de desinstalarla y volverla a instalar, raro que en ese mismo hablando con ellos funciona y luego nunca más. Las 2 veces que contacté con el servicio técnico me pasó siempre lo mismo. Decepcionante e inútil en mi opinión.
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Groupe Mutuel
7 de noviembre de 2023
Grazie per il vostro feedback. Saremo lieti di trovare una soluzione al problema da lei descritto. Tuttavia, per analizzare la situazione nel dettaglio, abbiamo bisogno di maggiori informazioni. Contattate il nostro team di assistenza al numero 058 758 71 71 e saremo lieti di assistervi. Cordiali saluti
Leandro
1 de agosto de 2023
Todo el proceso de cargar y enviar el documento fue realmente fácil y rápido, recomiendo el uso de la App,y también leer los mensajes que ahí te dejan.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Groupe Mutuel
31 de agosto de 2023
Hello and thank you for your feedback. We are very pleased that you like our App. Best regards,
Milagros Toribio
28 de octubre de 2022
Muy completa..solo que a veces no se como mandar los documentos para el reembolso..
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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Groupe Mutuel
3 de febrero de 2023
Bonjour et merci pour votre message. Avec l'application, il est important d'avoir suffisamment de lumière. Tenez le téléphone à deux mains et variez la distance. Notre support technique se tient volontiers à votre disposition au 058 758 71 71. Salutations amicales

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This update introduces a new version of the digital onbording process.

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