Enrique S
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He actualizado por error y ahora no arranca la app. Por favor, indíquenme cómo hacer una copia de la base de datos, regresaré a una versión anterior, no me gustaría perder todos los viajes desde que compré el coche. EDITO: Muy amable su respuesta genérica, que muestra que ni se molestan en leer las reseñas. No arranca la app por lo que no puedo pulsar donde indican. Por favor, dígannos cómo guardar el histórico del coche antes de desinstalar. Gracias.
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Peugeot Automobiles
19 de septiembre de 2022
Estimado cliente, lamentamos los problemas que has experimentado con la app. Estamos interesados en investigar más a fondo, por lo que te invitamos a completar el formulario que encontrarás en la PÁGINA DE INICIO de la aplicación: CONTACTO Y ASISTENCIA > CONTÁCTANOS > ESCRIBENOS. Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.
TONI SANTOS
6 meses con el mismo problema de sincronización con el coche y la única respuesta es estamos trabajando en ello. Entiendo que es demasido tiempo para dar con un solución para un problema que veo es masivo. Muy mal servicio, pues se trata de una aplicación que no puede fallar por tanto tiempo. Si antes funcionaba, ¿ No se puede volver a una versión anterior de momento? Es buscar soluciones o alargar el problema .
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Karina Elena Villanueva
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16/05/2024 De nuevo lleva unos días que no se conecta al coche. Sigue lamentable. Una aplicación lamentable. Funciona cuando quiere. Sincroniza cuando le parece. Muchas veces tengo que bajar al garaje a desenchufar el coche manualmente porque no hay forma de que la app se conecte con el coche. No he visto una aplicación que funcione peor. Y hoy ya ni siquiera aparece info de la última sincronización. No muestra ni info de carga alguna ni el botón para ir a desconectarlo.
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Peugeot Automobiles
8 de noviembre de 2023
Estimado cliente, lamentamos los problemas que has experimentado con la app. Estamos interesados en investigar más a fondo, por lo que te invitamos a completar el formulario que encontrarás en la PÁGINA DE INICIO de la aplicación: CONTACTO Y ASISTENCIA > CONTÁCTANOS > ESCRIBENOS. Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.