Jo Jojo
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Curieusement, pour ma sœur, les virements instantanés ne sont exécutés qu'après deux heures ! Et quand ils sont fait après 18h00, ça n'arrive que le lendemain ! Alors que moi, je n'ai'pas de soucis. Capture d'écran impossible à faire sur cette application ! Alors qu'avec les autres banques, oui. De plus, l'application prend bcp de place mémoire.
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BNP Paribas Fortis
21 mai 2024
Bonjour Jo Jojo,
Nous prenons bonne note de vos remarques quant à la capture d'écran et la place requise sur votre appareil. Pour votre soeur, nous l'invitons à joindre notre Helpdesk Easy Banking afin de vérifier l'introduction de ses virements instantanés. Il est disponible du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h. Bàv ^AS
JC diorflam
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Je suis déçu quand je clique sur un QR code pour faire un payement . Il n'est pas possible de choisir sur quel compte il faut débiter d'office c'est toujours sur le même compte et impossible de modifier. il n'y a qu'une seule option, valider le virement. Je suis obligé de faire un virement manuellement.
BNP Paribas Fortis
22 mai 2024
Bonjour JC Diorflam,
Nous sommes désolés de lire votre appréciation. Lorsque vous effectuez un paiement avec le QR code, le compte débiteur est votre compte à vue principal.
Sachez que nous prenons note de votre retour afin d'apporter les modifications nécessaires pour améliorer l'Easy Banking App.
Bàv, ^VP
suzanne leloux (Suzy)
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Scandalisée !!!! Faite attention !!!! J'étais cliente à bepost depuis 8 ans aucun problème jusqu'à ce mois ci 😡. Ayant perdu ma carte de débit j'ai fait cart stop. La dame au Phone me dit qu'elle bloque la carte et me renvois une nouvelle. Le jour où je touche n'ayant pas reçu ma nouvelle carte je me rends au guichet pour retirer du liquide. La le guichetier m'annonce que non seulement ma carte n'a jamais été commandée, mais qu'en plus mon compte est bloqué avec mon argent dessus 1700 euro
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