Michel Corbin
- Signaler un avis inapproprié
Ça fonctiomne bien depuis toujours. Mon seul irritant c'est que c'est très long avant que les images apparaissent et aucun message nous indiquant quelque chose. ça donne l'impression que l'application plante quand on l'ouvre. La traduction des messages en français est passable... Quand je visionne les images du passé, c'est pas très intuitif. Il faut chercher comment ça fonctionne. TRÈS compliquer de sauvegarder des morceaux de film sur une clé USB. Avec des efforts on finit par réussir.
1 personne a trouvé cet avis utile
LOREX TECHNOLOGY INC.
31 août 2021
Hi Michel Corbin, Thank you for reaching out. We are very happy you are enjoying Lorex Cirrus app and your system. If there is any assistance we can provide, please let us know. Thank you so much!
Michel Plante
- Signaler un avis inapproprié
Les mises à jour sont très bien et très facile à utiliser. Par contre, sur les enregistrement de mouvement, la barre d'identification d'un mouvement reste de couleur tandis qu'il n'y a plus de mouvements depuis longtemps. J'ai essayé plusieurs types de configuration de détection de mouvement et ça ne change rien à ce niveau. Ce problème ne provient pas de l'application mais de l'enregistreur lui-même. Ce n'est pas toujours facile de déterminer lorsqu'il y a eu mouvement ou pas.
LOREX TECHNOLOGY INC.
22 septembre 2022
Hello Michel Plante, Thank you for reaching out about this issue. We are very sorry and would like to provide immediate assistance to you. When you have a moment, please contact our techical support team at: 1(888) 425 6739. We sincerely apologize again and hope to hear from you soon. Thank you!
Un utilisateur de Google
- Signaler un avis inapproprié
Depuis la nouvelle version, anciennement Lorex, il a des bugs avec l'application. A chaque fois que nous cliquons sur une fonction dans l'app, on revoit toujours un message. a chaque fois on doit appuyer sur "plus tard" pour poursuivre. Du n'importe quoi! Ca devient plate a utiliser a la longue!
5 personnes ont trouvé cet avis utile
LOREX TECHNOLOGY INC.
25 mai 2023
Hi , we apologize sincerely for this experience. We’ll gladly provide assistance with resolving the issues you faced with our apps. When you have a moment, please contact our team at 1(888)425-6739 to provide more detail. We hope to hear from you shortly to provide a solution. Thanks!