UBS Access: Login sicuro

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Informazioni su questa app

Accedere all'E-Banking o all'app Mobile Banking in modo semplice e sicuro. La app UBS Access consente anche di confermare nuovi beneficiari di pagamenti e acquisti online con carta di credito/prepagata e ricevere messaggi su eventi relativi alla sicurezza.

1. Effettuare il login al Digital Banking in modo semplice
• E-Banking: per accedere in modo sicuro nell'E-Banking, basta aprire la pagina di login, scansionare il codice QR con l'app Access e inserire il proprio PIN.
• Mobile Banking: è sufficiente lanciare l'app Mobile Banking, selezionare "app Access" come metodo di accesso e inserire il proprio PIN. Si possono utilizzare tutte le funzioni dell'app Mobile Banking.

2. Approvare pagamenti online in modo sicuro
• Quando si effettuano pagamenti online con la carta di credito/prepagata, si riceve un messaggio Push e basta semplicemente confermare il pagamento.
• Una password 3-D Secure non è più richiesta.
• Standard di massima sicurezza riducono il rischio di frode.

3. Confermare nuovi beneficiari di pagamenti in modo semplice
• Sbloccare l'app Access con un PIN, verificare i beneficiari e autorizzare i pagamenti
• Non servono carta di accesso e lettore di carte

4. Ricevere messaggi di sicurezza
• Ottenere informazioni su eventi relativi alla sicurezza come modifiche di password, impostazioni di sicurezza o dettagli di contatto.

Ecco quanto è sicuro utilizzare l'app UBS Access:
• Un PIN scelto da voi protegge l'app Access anche in caso di smarrimento dello smartphone.
• L'app Access verifica sempre la sicurezza del vostro smartphone prima di effettuare il login a Digital Banking.
• Il codice di sicurezza per effettuare il login viene calcolato in modo automatico e trasferito direttamente a UBS. La trasmissione dei dati è protetta da una sicurezza a livelli multipli.
• L'app Access è sempre aggiornata e offre la massima protezione.

UBS Switzerland AG e altre affiliate non statunitensi dell'UBS Group SA hanno fatto in modo che l'app UBS Access ("app") sia disponibile solo per i propri clienti esistenti, pensandola per loro e rendendola utilizzabile esclusivamente da loro. L'app non è destinata a persone statunitensi né a persone residenti in Australia. Il fatto che l'app sia scaricabile dall'Apple App Store non costituisce un invito, un'offerta o un consiglio di effettuare una qualsiasi transazione né va inteso come un invito o un'offerta a instaurare una relazione di cliente tra la persona che scarica l'app e UBS Switzerland AG o altra affiliata non statunitense dell'UBS Group SA.

Requisiti:
Relazione bancaria presso UBS Switzerland AG, UBS Europe SE (Germania, Italia) o UBS AG (Hong Kong, Singapore) con contratto Digital Banking:
Per l’attivazione dovete disporre di un numero di cellulare per messaggi di sicurezza archiviato nel Digital Banking. Registratelo nell’app Mobile Banking alla voce "Impostazioni > Impostazioni e sicurezza > Profilo > Gestire i dati di contatto > Telefono" o nell’E-Banking alla voce "Impostazioni > Sicurezza > Messaggi di sicurezza > Numero di telefono per i messaggi di sicurezza > Registrare numero di telefono".
Relazione bancaria presso UBS Europe SE (Francia, UK) con contratto Digital Banking:
Per l’attivazione dovete disporre di una Access Card con lettore di carte o di un Access Card Display.

La gamma di funzioni può essere diversa da Paese a Paese.

Ci auguriamo che l'uso dell'app UBS Access sia di vostro gradimento. Siamo ansiosi di ricevere il vostro feedback e la vostra valutazione nell'Apple App Store.

Questo semplice video mostra come attivare l'app UBS Access:
ubs.com/accessapp-registration.
Ultimo aggiornamento
10 apr 2024

Sicurezza dei dati

Alla base della sicurezza c'è la comprensione di come gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati potrebbero variare in base all'utilizzo, all'regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
Nessun dato raccolto
Scopri di più sulla modalità di raccolta dei dati dichiarata dagli sviluppatori

Valutazioni e recensioni

3,5
16.800 recensioni
Gabriele Sestito
12 gennaio 2024
Dopo che il pad numerico non funzionava per immettere il cosce di accesso ho reinstallato l'applicazione e adesso É impossibile anche solo configurare l'applicazione appena installata. Il tasto configurare non funziona più...... Per cortesia correggere questo problema perché, chi come me, usa praticamente solo lo smartphone, è in difficoltà. Grazie mille
2 persone hanno trovato utile questa recensione
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UBS AG
12 gennaio 2024
Buongiorno Gabriele. La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per l'inconveniente. Potrebbe inviarci più dettagli sul problema all'indirizzo sh-access-feedback@ubs.com per aiutarci a risolverlo 🛠️? Cordialmente, il suo team UBS.
Julieta Garcia
21 marzo 2024
Sono cliente UBS da anni. Da un giorno all'altro l'app ha smesso di funzionare. Ho contattato il supporto telefonico per richiedere il pin per reinstallare l'app (già successo in passato)ma l'operatore si è rifiutato. Mi ha anche detto che anche se avessi ricevuto il pin per posta non avrebbe funzionato. Che il problema è l'aggiornamento di google. E che ci può volere 1 mese come 1 anno affinché l'app funzioni ma che non dipende da UBS... Delussissima del servizio clienti...App pessima!
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UBS AG
22 marzo 2024
Buongiorno. La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo se l'esperienza con il servizio di supporto non è stata efficace a risolvere il suo problema. Potrebbe inviarci più dettagli sul problema all'indirizzo sh-access-feedback@ubs.com per aiutarci a risolverlo 🛠️? Cordialmente, il suo team UBS.
Fabian Rumpf
7 maggio 2024
La app funzionerà bene, ma do 2 stelle perché ci sono davvero troppi troppi troppi aggiornamenti. La apro una volta a settimana per verificare il saldo del conto. E non posso farlo se prima non faccio l'aggiornamento. Situazione frustrante. Se un app deve essere sottoposta a così tante revisioni conveniva aspettare di più prima di svilupparla.
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UBS AG
8 maggio 2024
Buongiorno. Grazie per il suo feedback, ci scusiamo per l'inconveniente. Gli aggiornamenti sono necessari per migliorare funzioni e sicurezza dell'app 🛡️. Le consigliamo l'update automatico: Google Play Store > icona del profilo (in alto a destra) > Impostazioni > Preferenze di rete > Aggiornamento automatico app. Cordialmente, il suo team UBS.

Novità

Piccoli miglioramenti e correzioni di errore. La sua sicurezza digitale ci sta a cuore: presto supporteremo quindi solo le versioni Android 10 o successive.