iRobot Home

iRobot

このアプリについて

新しいiRobot HOMEアプリをご利用いただけます。このアプリでは、マップの拡張機能、特定の対象物を清掃する機能、お気に入り、季節のおすすめ、直感的なスマートホーム連携*を利用できます。iRobot Homeアプリは、ご自宅の環境に合わせた清掃を提供するために細部まで再設計されました。

*ロボットのモデルにより対応する機能は異なります


YOUR LIFE.YOUR HOME.YOUR CLEAN.
お客様に合わせて設計された清掃体験を実感できます。清掃スケジュールやお気に入りを保存しておくと、すぐに呼び出すことができます。ご自宅の状態を把握してあなたに合わせた清掃をおすすめします。スマートホーム連携で、留守の間にロボットに清掃させることもできます。清掃は、あなたの仕事から、あなたの周りで起こることに変わります。


清掃をコントロール:
ご自宅のマップをカスタマイズすれば、ロボットを汚れた場所に直行させ、特定の部屋、対象物、エリアを清掃させると同時に、進入禁止エリア*を回避します。

*ロボットのモデルにより、対応している機能は異なります


あなたの予定に合わせる:
自動連携でスマートデバイスに接続して清掃体験をパーソナライズし、お客様が家を離れるとロボットが清掃を開始するようスケジュール設定することができます。


指１本動かすことなく清掃:
あなたはそのままで！Wi-Fi対応のロボットは、いくつかの音声アシスタントに対応しており、声で指示して清掃を開始することができます*。

*Googleアシスタント、Amazon Alexaに対応。
*Alexaおよびすべての関連ロゴは、Amazon.comまたはその提携会社の商標または登録商標です。
*Googleは、Google LLCの登録商標です。


常に進化するルンバのスマートテクノロジー:
自動ソフトウェアアップデートにより、ロボットをいつも最新の状態に保ちます。


要件:
• Wi-Fi®対応のロボット掃除機ルンバ® 900、600、800 および eシリーズは、2.4GHz帯のWi-Fi® ネットワークのみ対応
• ルンバ® i シリーズは、2.4GHz帯および 5GHz帯のWi-Fi® ネットワークに対応
• 床拭きロボット Braava jet® 200シリーズは、一般的なモバイル端末に搭載しているBluetooth Low Energy（BLEまたはBluetooth Smart）に対応

評価とレビュー

私も「再起動が必要です」と表示され続けて使えません。ただし、WiFi環境のみです。スマホのWiFiをOFFにするか屋外なら問題なく使えるようです。掃除が終了したとかアプリからのお知らせは入るので、WiFiの時にはマップのデータのやり取りができなくなっているぽいです。室内で使うものなのに、WiFi下で使用できないとはこれいかに。本体の性能は申し分ないのですけれどね。バッテリの容量は表示されるので全くの無能ではないですが、それを含めて☆二つ。

以前は何度初期化しようが、立ち上げてもルンバとの通信がうまくいかないなどが多くアプリから指令を出すのが難しかったが、最近は改善されたのか通信がスムーズになりいつでもルンバに指令が出せる。ルンバを2階で使っているが、マッピングした後は、階段から落ちることなく部屋の掃除ができるのがとても良い。履歴を確認すると掃除してない部屋があったり、ホームから出てから全く掃除せずにホームに戻ったりと、ルンバのサボり癖は相変わらずなので、そういう時は「掃除が終わった」じゃなく「戻りが早い」と教えて欲しい。

新しいバージョンで直りました。 しかし、日本のサポートセンターはびっくりするほど不親切でした。 修理返品時は、何も連絡なしにいきなり返品されました。 --- いつからかルンバに繋がらなくなりました。繋げようとすると、起動中にアプリが途中で落ちます。本体をリセットしたり、アプリを再インストールしたり、アカウントを変えたり、スマホを変えたり色々してみたあげくサポートセンターに連絡するも、日本のサポートセンターの寄り添う気持ちのないサポートで完全にやる気を失いました。 日本のサポートセンターはマニュアルチックで、当事者意識が全くないので、今は本社のサポートセンターとやり取りをしています。しかし、それでも痛快のやり取りのみで、その後連絡が途絶え、ルンバを入院させて1週間以上音沙汰なし。やり取りは2ヶ月近く経っているのに全く解決する気配がありません。ハードは問題ないということなので、早く返してくれればいいのに。J9+は高いのに、このやり取りだけでなんか疲れてすごい損をした気分です。

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