The Co-operative Bank

The Co-operative Bank UK

Om denne appen

Velkommen til Samvirkebankens mobilbankapp.

Våre mobilappfunksjoner inkluderer:

• Logg på med fingeravtrykk, ansikt (kun kompatible enheter) eller passnummer – det er raskt og sikkert
• Lagre og betal en ny betalingsmottaker
• Bla gjennom mer enn ett års transaksjoner på gjeldende kontoer, spare- og lånekontoer
• Se og slett dine planlagte betalinger
• Se og slett betalingsmottakere
• Foreta innbetalinger til ditt Andelbanks kredittkort uten å måtte opprette en ny betalingsmottaker
• Overføring mellom dine andelsbankkontoer
• Betal dine lagrede betalingsmottakere
• Ytterligere trinn for å beskytte deg mot svindel når du betaler en ny betalingsmottaker
• Oppdater din e-postadresse og telefonnummer.
• Se opptil 7 års kontoutskrifter for brukskontoer, sparing, ISA og lån.
• Bytt kontoutskriftspreferanser på gjeldende konto eller sparekonto
• Muligheten til å søke om enkelte produkter direkte
• Del kontodetaljene dine med en av kontaktene dine direkte fra appen

Får tilgang

For å få tilgang til appen vår må du registrere deg for nettbank hvis du ikke allerede har gjort det. Hvis du har, trenger du brukernavn, passord og 6-sifret sikkerhetskode for å få tilgang til appen vår.

Er telefonen min kompatibel?

For å bruke mobilappen vår må du av sikkerhetsgrunner bruke en Android-enhet med et operativsystem på minst versjon 7.0. Du vil heller ikke kunne bruke appen hvis enheten din er forankret.

Hvis du ikke klarer å oppdatere til denne versjonen, kan du logge på nettbank for å få tilgang til kontoene dine.

Vilkår for bruk

Vi samler inn ikke-personlige brukerdata for å overvåke hvor godt appen fungerer. For eksempel å måle hvor lang tid du bruker på en bestemt skjerm. Vi samler inn en begrenset mengde personopplysninger for å la deg bruke appen, for å forebygge svindel og for å hjelpe oss med å fikse problemer og forbedre appen for alle. Alle har valgt denne funksjonen. Hvis du ikke vil at vi skal behandle dine personopplysninger på denne måten, vennligst slett appen. Hvis du laster ned appen, samtykker du til å dele hvordan du bruker den. Finn ut mer om hvordan vi bruker dette i personvernreglene våre, tilgjengelig i appen.

Holde seg trygg

For å beskytte kundene våre bruker vi en rekke sikkerhetstiltak, inkludert den nyeste krypteringsteknologien. Uavhengige sikkerhetseksperter har testet sikkerheten til appen vår.

Det er fortsatt et par ting du kan gjøre for å beskytte deg selv ved å bruke appen:

• Last ned appen kun fra offisielle appbutikker
• Del aldri påloggingsopplysningene dine med noen
• Når du logger på et offentlig sted, hold opplysningene dine ute av syne
• Installer alltid de siste sikkerhets- og operativsystemoppdateringene.

Vennligst merk:
Vi belaster deg ikke for nedlasting eller bruk av appen. Mobilnettleverandøren din kan imidlertid belaste deg for databruk, avhengig av tariff eller kontrakt. Kontakt operatøren for detaljer. Du kan også bruke denne tjenesten når du er koblet til et Wi-Fi-nettverk.

Samvirkebanken p.l.c. er autorisert av Prudential Regulation Authority og regulert av Financial Conduct Authority og Prudential Regulation Authority (nr. 121885). The Co-operative Bank, Platform, smile og Britannia er handelsnavn for The Co-operative Bank p.l.c., P.O. Box 101, 1 Balloon Street, Manchester M60 4EP. Registrert i England og Wales nr. 990937. Kredittfasiliteter tilbys av Samvirkebanken p.l.c. og er underlagt status og vår utlånspolicy. Banken forbeholder seg retten til å avslå enhver søknad om konto eller kredittfasilitet. Samvirkebanken p.l.c. abonnerer på Standards of Lending Practice som overvåkes av Lending Standards Board.

Nyheter

We've updated our mobile app. In this release, we have changed our payment limits. To protect you against fraud you can transfer up to £19,999.99 in any 24-hour period. Each payment you make contributes towards this limit. This does not include payments between your own Co-operative Bank accounts or payments to your Co-operative Bank credit cards.