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Decepcionada. Comprei a câmera para monitor meus gatos do trabalho, mas só dá para acessar a câmera e o monitoramento ao vivo se estiver em casa, no wi-fi de casa, não dá para acessar as imagens pelo aplicativo no 4g (rede móvel) do trabalho. Chega ser ridículo porque câmeras mais baratas tem essa função, até agora não estou acreditando e estou procurando uma solução porque não faz sentido nenhum não conseguir acessar as imagens e monitoramento fora de casa pela rede móvel.
Piter Trevisan
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Utilizo a um ano mas depois da última atualização ficou horrível instável demora para carregar fica travando etc.... Esse mesmo problema amigos meus que utilizam também vem tendo! Já estou quase mudando paravo concorrente infelizmente pois adorava a aplicação muito fácil de utilizar Tenho 6 câmeras ligadas E ainda para piorar as coisas veio com uma atualização que a cada 2 minutos tem que colocar continuar para poder ver as câmeras! Só pioram!!!
1 pessoa considerou esta crítica útil
TP-LINK GLOBAL INC.
27 de junho de 2024
Tips for smoother camera viewing: 1. Ensure your phone has a strong internet connection. 2.Turn off VPN/ad-blocker apps if any. 3.Try connecting to a different network. 4.Check if any issues when viewing camera locally with home Wi-Fi. Need further help? Contact technical support: https://www.tp-link.com/support/contact-technical-support/
Karla Faríah
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A uma semana não consigo mais ver as gravações,fica girando girando e no fim diz que falhou,antes quando tinha algum problema eu colocava pra fazer diagnóstico e VCS davam um jeito,mais agora nada já mandei pra diagnósticos umas 6 vezes já reiniciei umas 4 já tirei o cartão e voltei a colocar 2 e nada... essas atualizações só pioram ao invés de melhorar,já tenho a uns 5 anos e antes acontecia mas depois de diagnóstico voltava ,mas agora não volta a uma semana
TP-LINK GLOBAL INC.
10 de julho de 2024
Tips for smoother camera viewing: 1. Ensure your phone has a strong internet connection. 2.Turn off VPN/ad-blocker apps if any. 3.Try connecting to a different network. 4.Check if any issues when viewing camera locally with home Wi-Fi. Need further help? Contact technical support: https://www.tp-link.com/support/contact-technical-support/