Marco Marcellino
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Alla prima ricarica con credito gratuito pari a 10€ non mi è stato riconosciuto l'intero importo ma completamente azzerato a fine ricarica anche se questa è stata di 5,4€, se non altro andava specificato meglio che bisognava consumare per intero in un'unica ricarica. Quando invece ho condiviso il mio codice amico con cui mi si riconosceva un coupon di 5€, effettuata una ricarica di 6,3€ mi è stato addebitato l'intero importo segno che il coupon non è stato riconosciuto del tutto dal sistema.
2 persone hanno trovato utile questa recensione
Be Charge Srl
23 dicembre 2022
Ciao Marco, ci dispiace che stia riscontrando problemi con la nostra app. A quali promo ti riferisci? I nostri coupon non possono essere accumulati ma sono validi solo su singola ricarica. Grazie!
Paolo Rota
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Idea ottima, tecnologia che funziona (a parte alcuni problemi di sincronizzazione xolonnina/app) ma app decisamente sotto uno standard accettabile. Ieri mi ha sconnesso, oggi è impossibile loggare. Google authentication non funziona (Forbidden) e user/password è impossibile da usare perché ho loggato con google in passato.
Marina Candellari
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Io sono molto fortunata perché non ho mai avuto problemi con l'applicazione. Vedo le colonnine disponibili, le seleziono, ricarico, tutto molto intuitivo e semplice Vi segnalo però che la colonna ultrafast del centro commerciale mare&monti di Massa è fuori servizio da oltre 20 gg. Grosso disagio anche per i turisti!
Be Charge Srl
8 luglio 2024
Ciao Marina, grazie per il feedback! Ti invito a segnalare la colonnina alla seguente mail: servizioclienti@bec.energy.