Customer App - Zoho Assist
2.7star
1.06 ألف مراجعة
+100 ألف
عملية تنزيل
الجميع
info
لمحة عن هذا التطبيق
احصل على دعم عالي الجودة عن بُعد لجهازك المحمول مباشرةً من أحد الفنيين. يتيح تطبيق Zoho Assist - Customer للفنيين تقديم الدعم عن بُعد لأجهزتك من خلال ميزات مشاركة الشاشة والمحادثة. تتوفر ميزة التحكم عن بعد لأجهزة Samsung و Sony ، افتراضيًا ، وإذا كنت تمتلك جهازًا من القائمة أدناه ، فيمكنك تثبيت الوظائف الإضافية التي قمنا بتوفيرها على PlayStore ، للسماح للفني بالتحكم عن بُعد في جهازك .
الشركات المصنعة الإضافية المدعومة هي:
Lenovo و Cipherlab و Cubot و Datamini و Wishtel و Densowave.
كيف تبدأ جلسة عن بعد:
الخطوة 1: قم بتنزيل وتثبيت Zoho Assist - تطبيق العميل.
الخطوة 2. أ: سيرسل الفني إليك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على دعوة إلى الجلسة البعيدة. انقر فوق الارتباط الموجود في البريد الإلكتروني وافتحه باستخدام تطبيق العميل لبدء جلسة الدعم عن بُعد.
(أو)
الخطوة 2. ب: بدلاً من إرسال رابط دعوة إليك ، يمكن للفني أيضًا إرسال مفتاح الجلسة إليك مباشرةً. افتح تطبيق العميل وأدخل مفتاح الجلسة لبدء جلسة الدعم عن بُعد.
الخطوة 3: بعد موافقتك ، سيقوم الفني بالوصول عن بُعد إلى جهازك لتقديم الدعم. سيتمكن الفني بالإضافة إلى ذلك من الدردشة معك بأمان. المس زر الرجوع (إما في الجزء العلوي الأيسر أو زر الرجوع الأصلي) لإنهاء الجلسة في أي وقت.
وصول غير مراقب:
إذا كنت ترغب في منح وصول غير مراقب للفني الخاص بك ، فقم بتسجيل جهازك بنقرة واحدة باستخدام رابط النشر. سيقوم الفني الخاص بك بمشاركة الرابط ويمكنه الوصول إلى الجهاز في أي وقت دون أي جهد من جانبك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تمكين أو تعطيل التسجيل بشكل مؤقت أو دائم إزالة إذن الوصول غير المراقب للجهاز.
سمات:
- شارك شاشتك بأمان مع الفني
- في حالة وجود جهاز Samsung أو Sony ، اسمح للفني بالتحكم في جهازك عن بُعد.
- وقفة واستئناف مشاركة الشاشة والوصول إليها في أي وقت.
- الدردشة مباشرة مع الفني مباشرة من التطبيق.
إخلاء المسؤولية: يستخدم هذا التطبيق إذن مسؤول الأجهزة على جهازك من أجل تسهيل التحكم عن بعد ومشاركة الشاشة. يرجى الاتصال help@zohomobile.com لمزيد من التوضيحات.
الشركات المصنعة الإضافية المدعومة هي:
Lenovo و Cipherlab و Cubot و Datamini و Wishtel و Densowave.
كيف تبدأ جلسة عن بعد:
الخطوة 1: قم بتنزيل وتثبيت Zoho Assist - تطبيق العميل.
الخطوة 2. أ: سيرسل الفني إليك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على دعوة إلى الجلسة البعيدة. انقر فوق الارتباط الموجود في البريد الإلكتروني وافتحه باستخدام تطبيق العميل لبدء جلسة الدعم عن بُعد.
(أو)
الخطوة 2. ب: بدلاً من إرسال رابط دعوة إليك ، يمكن للفني أيضًا إرسال مفتاح الجلسة إليك مباشرةً. افتح تطبيق العميل وأدخل مفتاح الجلسة لبدء جلسة الدعم عن بُعد.
الخطوة 3: بعد موافقتك ، سيقوم الفني بالوصول عن بُعد إلى جهازك لتقديم الدعم. سيتمكن الفني بالإضافة إلى ذلك من الدردشة معك بأمان. المس زر الرجوع (إما في الجزء العلوي الأيسر أو زر الرجوع الأصلي) لإنهاء الجلسة في أي وقت.
وصول غير مراقب:
إذا كنت ترغب في منح وصول غير مراقب للفني الخاص بك ، فقم بتسجيل جهازك بنقرة واحدة باستخدام رابط النشر. سيقوم الفني الخاص بك بمشاركة الرابط ويمكنه الوصول إلى الجهاز في أي وقت دون أي جهد من جانبك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تمكين أو تعطيل التسجيل بشكل مؤقت أو دائم إزالة إذن الوصول غير المراقب للجهاز.
سمات:
- شارك شاشتك بأمان مع الفني
- في حالة وجود جهاز Samsung أو Sony ، اسمح للفني بالتحكم في جهازك عن بُعد.
- وقفة واستئناف مشاركة الشاشة والوصول إليها في أي وقت.
- الدردشة مباشرة مع الفني مباشرة من التطبيق.
إخلاء المسؤولية: يستخدم هذا التطبيق إذن مسؤول الأجهزة على جهازك من أجل تسهيل التحكم عن بعد ومشاركة الشاشة. يرجى الاتصال help@zohomobile.com لمزيد من التوضيحات.
تاريخ التحديث
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب آلية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر البرامج هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
قد يجمع هذا التطبيق أنواع البيانات هذه.
المعلومات الشخصية والرسائل و6 نوع آخر من البيانات
يتم تشفير البيانات أثناء النقل
يتعذّر حذف البيانات
التقييمات والتعليقات
2.6
979 مراجعة
نور الدين
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
11 أبريل 2024
عملية احتيال وجمع بيانات من أجل جمع حسابات البريد الإلكتروني ومحاولة الوصول إلى الحسابات البنكية 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Zoho Corporation
11 أبريل 2024
Hi,
We are sorry to hear about your negative experience. Unfortunately, on rare occasions, scammers misuse remote desktop software. If scammed, please notify your bank of the unauthorized transaction and reset your passwords. Visit our website for more information, and report abuse here: https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html
مستخدم Google
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
23 مايو 2019
قناة شليلة منصة الرياض للتواصل الاجتماعي ترحبكم
رأى شخصان (2) أنّ هذه المراجعة مفيدة.
الجديد
Bug fixes and performance enhancement
