VOTRE COMPTE
âĸ GÊrez efficacement votre mensualitÊ pour quâelle reflète votre consommation rÊelle grÃĸce au Mode de versements Êgaux (MVE).*
âĸ Recevez une alerte lorsque votre consommation rÊelle dÊpasse celle qui est prÊvue* et lorsque votre facture est prÃĒte, en plus dâun rappel de paiement.
âĸ Consultez votre facture et payez-la directement dans lâapplication.
âĸ Consultez votre historique des deux dernières annÊes.
VOTRE CONSOMMATION
âĸ Consultez vos donnÊes de consommation (horaires, quotidiennes, mensuelles et annuelles).
âĸ Voyez la rÊpartition de votre consommation par usage, par pÊriode de facturation ou sur une base annuelle.
âĸ Comparez la performance ÊnergÊtique de votre rÊsidence avec celle de rÊsidences similaires à la vôtre.
âĸ Recevez des recommandations pour diminuer votre consommation et rÊduire votre facture.
âĸ Recevez une alerte lorsque votre consommation rÊelle dÊpasse celle qui est prÊvue.*
âĸ Modifiez votre mensualitÊ pour quâelle reflète votre consommation rÊelle.*
INFO-PANNES
âĸ Consultez la carte interactive des pannes et des interruptions planifiÊes.
âĸ Signalez une panne à une adresse associÊe à votre compte, que vous soyez en mode connexion à votre compte ou hors connexion.
âĸ VÊrifiez lâÊtat du service dâÊlectricitÊ pour toutes les adresses associÊes à votre compte et ajoutez des points de suivi.
âĸ En cas de panne ou dâinterruption planifiÊe, vÊrifiez lâÊvolution de la situation en temps quasi rÊel et le dÊlai de rÊtablissement du service.
âĸ Recevez une notification dès que le service est rÊtabli et lorsquâune interruption de service est planifiÊe.
AUTRES SERVICES EN LIGNE 24 heures sur 24 :
âĸ Signaler un dÊmÊnagement
âĸ Conclure une entente de paiement
âĸ Simplifier la gestion du compte grÃĸce au PrÊlèvement automatique
âĸ Suivre les nouvelles de lâentreprise
âĸ Mieux consommer
* Pour les clients inscrits au Mode de versements Êgaux.
TÊlÊchargez lâapplication gratuite dâHydro-QuÊbec maintenant et gagnez du temps ! Pour profiter pleinement des fonctionnalitÊs de lâapplication, assurez-vous dâavoir la version la plus rÊcente d'Android.
āĻāĻĒāĻĄā§âāĻ āĻā§°āĻž āĻ¤āĻžā§°āĻŋāĻ
ā§§ā§-ā§Ļā§Ŧ-ā§¨ā§Ļā§¨ā§Ē