Freshdesk
4,3star
8,24K rəy
100K+
Endirmələr
Hər kəs
info
Bu tətbiq haqqında
Yolda müstəsna müştəri dəstəyi təqdim edin. Özünüzü yardım masanızdan ayırın və Freshdesk Android proqramı ilə müştərilərinizi sevindirin. Birdən çox kanaldan gələn müştəri sorğularını sadələşdirin və onlara telefonunuzdan asanlıqla cavab verin.
Freshdesk e-poçt, telefon, söhbət, Facebook, Twitter və veb saytınız kimi kanallar üzrə müştərilərinizə dəstək olmağa imkan verən Freshworks Inc. tərəfindən onlayn müştəri dəstəyi proqramıdır.
Əsas Xüsusiyyətlər:
1. Yardım masanızın qısa icmalını əldə edin. Əlinizdə olan bütün biletlərə daxil olun.
2. Cavab verməzdən əvvəl filtrlərlə diqqətinizə ehtiyacı olan biletlərə üstünlük verin.
3. Dəstəyinizi idarə edin - Prioritetləri təyin edin, agentlər təyin edin, bilet statuslarını dəyişdirin.
4. Bir kliklə ssenari avtomatlaşdırmaları ilə adi hərəkətlər arasında yarışın.
5. Biletləri silin və spamı birbaşa telefonunuzdan bloklayın.
6. Bilete sərf olunan vaxtı qeyd edin.
7. Push bildirişləri ilə bütün yeniləmələr və dəyişikliklərdən xəbərdar olun.
Freshdesk e-poçt, telefon, söhbət, Facebook, Twitter və veb saytınız kimi kanallar üzrə müştərilərinizə dəstək olmağa imkan verən Freshworks Inc. tərəfindən onlayn müştəri dəstəyi proqramıdır.
Əsas Xüsusiyyətlər:
1. Yardım masanızın qısa icmalını əldə edin. Əlinizdə olan bütün biletlərə daxil olun.
2. Cavab verməzdən əvvəl filtrlərlə diqqətinizə ehtiyacı olan biletlərə üstünlük verin.
3. Dəstəyinizi idarə edin - Prioritetləri təyin edin, agentlər təyin edin, bilet statuslarını dəyişdirin.
4. Bir kliklə ssenari avtomatlaşdırmaları ilə adi hərəkətlər arasında yarışın.
5. Biletləri silin və spamı birbaşa telefonunuzdan bloklayın.
6. Bilete sərf olunan vaxtı qeyd edin.
7. Push bildirişləri ilə bütün yeniləmələr və dəyişikliklərdən xəbərdar olun.
Güncəlləmə vaxtı
Təhlükəsizlik tərtibatçıların məlumatlarınızı necə toplayıb paylaşdığını anlamaqdan başlayır. Məlumatların məxfiliyi və təhlükəsizlik təcrübələri istifadə, region və yaşınıza görə dəyişə bilər. Tərtibatçı bu məlumatı təmin edir və zaman keçdikcə yeniləyə bilər.
Bu tətbiq bu məlumat növlərini üçüncü tərəflərlə paylaşa bilər
Tətbiq fəaliyyəti, Tətbiq məlumatları və performansı və Cihaz və ya digər ID'lər
Bu tətbiq bu data növlərini toplaya bilər
Şəxsi məlumatlar, Foto və videolar və Fayllar və sənədlər
Data ötürülərkən şifrələnir
Datanın silinməsini tələb edə bilərsiniz
Reytinqlər və rəylər
4,2
8,06K rəy
Yeniliklər
We’ve just released a new version with a few bug fixes and performance enhancements to make your support journey even smoother. Enjoy
