BVG Muva е вашата нова връзка с местния транспорт на Берлин, която ви превежда през града бързо, евтино и удобно.
Просто поръчайте BVG Muva в приложението и ние ще ви вземем след няколко минути.
В офертата са включени две услуги.
Гъвкаво пътуване:
Гъвкавото пътуване е оптималното допълнение към класическия обществен транспорт. С тази оферта Берлин е особено гъвкав. Защото BVG Muva идва точно както ви трябва. Точно така – без фиксиран график. Можете или да планирате цялото си пътуване, включително пътувания с обществен транспорт, чрез приложението и да получите предложение за оптимален маршрут от началото до края, или можете да шофирате директно до вашата дестинация с BVG Muva. Можете да намерите услугата в части от областите Lichtenberg, Marzahn-Hellersdorf, Treptow-Köpenick и Friedrichshain-Kreuzberg.
Смяна на асансьор:
Повредите на асансьора, липсващите асансьори или неработещите ескалатори могат да се превърнат в истински проблем за хората с ограничена подвижност. В такива случаи BVG Muva може да бъде спасител. От края на 2024 г. подмяната на асансьора ще бъде достъпна в цял Берлин – в зависимост от нуждите и без график. Можете да намерите текущата работна зона в приложението или на уебсайта.
Ето как работи:
1. Изтеглете приложението и се регистрирайте
Изтеглете приложението BVG Muva, отворете приложението и се регистрирайте само с няколко кликвания или влезте със съществуващия си BVG акаунт. Завършен! Сега можете да използвате нашата услуга и да вземете сами.
2. Резервирайте пътуване
Отворете приложението, изберете между смяна на асансьора или гъвкаво пътуване и задайте начална и крайна точка. Ако активирате функцията GPS, вашето текущо местоположение автоматично ще бъде предложено като начална точка. След като сте задали маршрута, можете да добавите багаж и пътници. Имате ли нужда от взимане без бариери? Ако активирате опцията в настройките на вашия профил, ще получите информация без бариери и ние ще ви вземем с превозно средство, достъпно за инвалидни колички.
3. Вземете го
Веднага щом резервирате вашето пътуване, ние ще тръгнем към вас. Приложението ви показва точно кога можете да ни очаквате, до минута.
4. По желание: Въведете метод на плащане
При повреда на асансьор нашата услуга е безплатна. Тогава ви трябва само валиден билет. За гъвкаво пътуване се начисляват допълнителни такси за комфорт. За да платите, можете да въведете метод на плащане и да платите удобно в приложението. Имате избор между PayPal, SEPA директен дебит, кредитна карта и пари в брой. Приложението винаги ви показва крайната цена предварително.
Имате ли още въпроси?
За подмяна на асансьор можете лесно да се свържете с bvgmuva1@bvg.de. За гъвкави пътувания се свържете с bvgmuva2@bvg.de.
Актуализирано на
17.04.2024 г.
Пътешествия и местно съдържание