Independentment de quants dispositius intel·ligents tinguis a casa teva o de quina marca siguin, Pocket Geek® Home ofereix el suport, la protecció i els serveis que necessites perquè tots funcionin sense problemes.
L'aplicació Pocket Geek® Home us permet gestionar el vostre pla i veure els vostres avantatges. També ofereix als clients elegibles accés a suport tècnic en directe, presentació de reclamacions i serveis addicionals.
Registreu-vos a l'aplicació amb la vostra adreça de correu electrònic per activar els serveis i verificar la vostra elegibilitat. Amb Pocket Geek® Home, podreu:
• Connecteu-vos a l'instant amb els nostres professionals tecnològics dels Estats Units mitjançant una trucada o un xat per obtenir suport per a tots els vostres dispositius connectats, com ara telèfons intel·ligents, impressores, encaminadors, consoles de jocs, televisors intel·ligents i termòstats.
• Comparteix la pantalla o la càmera del teu telèfon intel·ligent amb un analista d'assistència per ajudar-te a diagnosticar problemes amb el dispositiu intel·ligent.
• Utilitzeu la funció "Gestiona el meu compte" per crear un inventari de la vostra tecnologia intel·ligent, afegir membres de la família de la llar i accedir a ofertes especials de serveis tecnològics.
• Consulteu els vostres beneficis i la informació del deduïble i inicieu una reclamació si cal.
• Obteniu ofertes especials en serveis tecnològics selectes a través dels nostres socis.
• Trieu entre serveis a la botiga o a casa per millorar la vostra vida connectada.
Totes les funcions a les quals no tinguis dret es desactivaran.
Pocket Geek® Home us ofereix Assurant®, una empresa de Fortune 500 que manté connectades, protegides i recolzades a més de 300 milions de persones a tot el món.
Data d'actualització:
6 de maig 2025