Hydro-Québec

Hydro-Québec

Informace o aplikaci

S aplikací Hydro-Québec sledujte vývoj situace při odstávkách, přistupujte k informacím týkajícím se vašeho účtu a sledujte svou spotřebu elektřiny.

Odstraňování problémů
Toto je nástroj, pomocí kterého zjistíte vše o aktuálních výpadcích a nadcházejících přerušeních.
• Vždy sledujte stav služby na vámi zvolené adrese.
• Spravujte možnosti sledování pro požadované adresy.
• Přiřaďte jméno k adresám, jejichž stav služeb sledujete: školka, škola, byt rodičů.
• Povolit upozornění, abyste věděli o stavu služby a zda jsou na těchto adresách plánovány výpadky.
• Nahlaste poruchu několika kliknutími.

Vaše spotřeba
Vaše data podle různých scénářů pro sledování, pochopení a správu vaší spotřeby elektřiny:
• přehled vaší spotřeby z předchozího dne, hodinu po hodině;
• přehled aktuálního období a předpověď výše fakturované částky;
• podrobná analýza spotřeby, včetně rozdělení podle použití;
• srovnání se spotřebou domácností podobných té vaší.

Váš účet
Rychlý přístup k registraci do služeb a správě účtu.
• Podívejte se na zůstatek na účtu a datum příštího vyúčtování.
• Zobrazení faktur a historie plateb.
• Přihlaste se do plánu rovných plateb, abyste platili stejnou částku v létě i v zimě a dostávali upozornění, když je spotřeba vyšší než obvykle.
• Přihlaste se k inkasu, abyste se vyhnuli placení pozdního vyúčtování.
• Povolit upozornění pro příjem fakturačních oznámení a upomínek na splatnost platby.

Založte si profil svého bydliště a získejte personalizovaná doporučení k vytvoření akčního plánu a ušetřete. Profil lze snadno aktualizovat podle potřeby.

Kliknutím na „Více“ získáte ještě více!
• Možnosti úpravy profilu vašeho bydliště nebo výběru, úpravy nebo přidání účtu ve vaší zákaznické zóně.
• Nastavení aplikace pro povolení upozornění, změnu jazyka a nastavení možností připojení, včetně trvalého připojení.
• Rychlé odkazy na nejčastěji používané online služby.
• Kontaktní údaje, abyste nás mohli kontaktovat.
• Informace o návštěvách zařízení přístupných veřejnosti.
• Novinky v oblasti Hydro-Québec.

Novinky

Nouveau suivi des événements de pointe et de vos économies pendant la période hivernale.