OP mobile je snadný a bezpečný způsob, jak kdekoli vyřídit nejdůležitější bankovní a pojišťovací záležitosti. Bankovní služby, které vaše společnost potřebuje, jsou také pohodlně na dosah. Pomocí mobilního klíče se identifikujete digitálním službám OP a službám úřadů a také potvrzujete platby za online nákupy.
Často kladené otázky
Otázka: Proč OP mobile žádá o přístupová práva k jiným aplikacím, jako jsou kontakty, fotoaparát nebo telefon?
Odpověď: Níže je uvedeno rozdělení podle aplikací, proč k nim OP-mobile potřebuje přístupová práva.
• Kontaktní informace: vyzvedněte si telefonní číslo příjemce pro platbu Siirto
• Umístění: umístění a pokyny k nejbližší pobočce a automatu Otto
• Telefonní hovor: přímo z aplikace zavoláte na čísla zákaznických služeb bankovních a pojišťovacích služeb
• Obrázky/média/soubor: ukládání účtenek z placených plateb a transakcí na účtu z aplikace do paměti zařízení
• Fotoaparát: čtení čárového kódu faktury
• Stav telefonu: použití mobilního klíče vyžaduje informace o zařízení
Otázka: Proč nelze OP mobile používat s verzemi Developer Preview Android, LineageOS nebo jinými neoficiálními operačními systémy?
Odpověď: Bezpečné používání aplikace můžeme zaručit pouze s oficiálně vydanými verzemi Androidu.
Otázka: Proč na svém zařízení nemohu používat rozpoznávání otisků prstů?
Odpověď: V implementaci funkčnosti otisků prstů u některých zařízení mohou být chyby, kvůli kterým nelze v OP-mobile povolit rozpoznávání otisků prstů.
Otázka: Kde najdu informace o platu?
Odpověď: Informace o platech najdete v OP-mobile výběrem Peníze > Účty a karty > Informace o mzdě.
Otázka: Moje zařízení má uživatelská práva root. Bude aplikace na mém zařízení fungovat bez problémů?
Odpověď: Použití rozpoznávání mobilního klíče a otisku prstu je na zařízení vybaveném právy root z důvodu zabezpečení dat blokováno.
Otázka: Proč Google Play uvádí, že OP mobile není v mé zemi k dispozici, i když jsem ve Finsku?
Odpověď: Google určuje dostupnost aplikace na základě nastavení země v účtu Google uživatele. Pokud je nastavení země jiné než Finsko, OP mobile není k dispozici.
Otázka: Proč není OP mobile dostupný v zahraničí?
Odpověď: OP mobile lze v omezené míře stáhnout z obchodu s aplikacemi v zahraničí. OP mobile je k dispozici v zemích EU a EHP. Ve všeobecných podmínkách online služeb Osuuspanki ID a OP je také specifikováno, že ID a OP online služba jsou určeny pro použití na finském trhu a na tuto smlouvu se vztahuje finské právo. V praxi nám americké exportní předpisy brání v zobrazování aplikace po celém světě a navíc existují země, kde aplikace nesmí být zobrazena.
Datum aktualizace
10. 11. 2024