Ať už platíte měsíčně, nebo platíte průběžně, naše nová aplikace vám poskytne všechny užitečné funkce, které potřebujete, přesně tehdy, když je potřebujete.
Berte to jako užitečného společníka vašeho telefonu. Můžete si prohlížet své účty a využití, doplňovat a spravovat své balíčky, nastavovat bezpečnostní vyrovnávací paměti a kontrolovat možnosti upgradu. To vše je k dispozici okamžitě, v kteroukoli denní nebo noční dobu – takže není třeba navštěvovat naše telefonní obchody.
Stále potřebujete další podporu? Žádný problém, náš přátelský tým zákaznických služeb je tu, aby vám pomohl. Jsme k dispozici každý den od 7:00 do 23:00 prostřednictvím zabezpečeného chatu v aplikaci. I když nejsme online, můžete nám poslat zprávu a my vám odpovíme, jakmile se vrátíme.
Podívejte se blíže na vše, co můžete v aplikaci dělat:
Platit měsíčně
• Spravujte všechna mobilní čísla na svém účtu a vyberte si rodinné výhody
• Sledujte své měsíční údaje, minuty a texty a zobrazte historii používání
• Přidejte další data a minuty nebo změňte měsíční data
• Zkontrolujte, kdy můžete upgradovat
• Přidejte údaje o své Tesco.com / Clubcard do svého účtu Tesco Mobile
• Použijte své Clubcard poukázky k platbě svého účtu
• Prohlížejte si své poslední účty a poplatky a spravujte bezpečnostní vyrovnávací paměť
• Změňte svou adresu
• Získejte odpovědi na užitečné často kladené otázky
• Chatujte s naším týmem péče o zákazníky prostřednictvím živých zpráv v aplikaci
Plaťte za chodu Essentials
• Zkontrolujte svůj dobíjecí zůstatek
• Zobrazení zbývajícího množství dat, minut a textů
• Dobijte debetní kartou, kreditní kartou nebo Apple / Google Pay
• Přidejte nebo změňte svůj aktuální balíček Essentials
• Změňte svůj nadcházející balíček.
• Zastavte aktuální balíček pro vypnutí automatického obnovení
• Chatujte s naším týmem péče o zákazníky prostřednictvím živých zpráv v aplikaci
Poznámka: Tato aplikace je určena pro zákazníky s placenými měsíčními smlouvami a Pay as you go Essentials. Pokud používáte jeden z našich starších průběžných tarifů, vyhledejte naši aplikaci Rocket Pack a Triple Credit.
Datum aktualizace
25. 9. 2025