Netsmart CareChat giver forbedret kommunikation og samarbejde mellem Referral Manager-brugere. Messaging-chatværktøjet er integreret i henvisningsløsningen og giver mulighed for den hurtige samtale, der er nødvendig i et tempofyldt miljø.
Referral Manager er en samarbejdsplatform, der forenkler den indgående henvisningsproces for post-akutte, langtidspleje- og hjemmeudbydere. Det er afgørende for brugerne at dele synlighed i kliniske og økonomiske oplysninger, mens de nemt overfører patienten til den rigtige behandlingsfacilitet. Derfor er det vigtigt at kunne kommunikere hurtigt og effektivt i Referral Manager.
CareChat giver brugerne mulighed for at kommunikere sikkert uden at forlade Referral Manager. Chatfunktionen er i øjeblikket ved at blive bygget til at fungere på tværs af flere Netsmart-applikationer såvel som sin egen selvstændige mobilapp. Chatfunktionen forbedrer samarbejdet, fremmer effektiviteten og giver hurtig kommunikation.