OP mobil er en nem og sikker måde at håndtere de vigtigste bank- og forsikringssager overalt. De banktjenester, din virksomhed har brug for, er også bekvemt inden for rækkevidde. Med mobilnøglen identificerer du dig over for OPs digitale tjenester og myndighedernes tjenester samt bekræfter betalinger for onlinekøb.
Ofte stillede spørgsmål
Spørgsmål: Hvorfor beder OP mobil om adgangsrettigheder til andre applikationer såsom kontakter, kamera eller telefon?
Svar: Nedenfor er en opdeling efter applikation, hvorfor OP-mobil har brug for adgangsrettigheder til dem.
• Kontaktoplysninger: Hent modtagerens telefonnummer til Siirto-betalingen
• Placering: placering og anvisninger for nærmeste filial og Otto-maskine
• Telefonopkald: du ringer til kundeservicenumrene for bank- og forsikringstjenester direkte fra applikationen
• Billeder/medier/fil: gemmer kvitteringer fra betalte betalinger og kontotransaktioner fra applikationen til enhedens hukommelse
• Kamera: Læsning af fakturaens stregkode
• Telefonstatus: Brug af mobiltasten kræver oplysninger om enheden
Spørgsmål: Hvorfor kan OP-mobil ikke bruges sammen med Developer Preview-versioner af Android, LineageOS eller andre uofficielle operativsystemer?
Svar: Vi kan kun garantere sikker brug af applikationen med officielt frigivne Android-versioner.
Spørgsmål: Hvorfor kan jeg ikke bruge fingeraftryksgenkendelse på min enhed?
Svar: Der kan være fejl i implementeringen af fingeraftryksfunktionaliteten på nogle enheder, på grund af hvilke fingeraftryksgenkendelse ikke kan aktiveres i OP-mobile.
Spørgsmål: Hvor kan jeg finde lønoplysninger?
Svar: Lønoplysninger kan findes i OP-mobil ved at vælge Penge > Konti og kort > Lønoplysninger.
Spørgsmål: Min enhed har root-brugerrettigheder. Vil applikationen fungere uden problemer på min enhed?
Svar: Brugen af mobilnøgle og fingeraftryksgenkendelse er blokeret på en enhed udstyret med rodrettigheder af datasikkerhedsmæssige årsager.
Spørgsmål: Hvorfor angiver Google Play, at OP mobil ikke er tilgængelig i mit land, selvom jeg er i Finland?
Svar: Google bestemmer appens tilgængelighed baseret på landeindstillingerne for brugerens Google-konto. Hvis landeindstillingen er en anden end Finland, er OP mobil ikke tilgængelig.
Spørgsmål: Hvorfor er OP mobil ikke tilgængelig i udlandet?
Svar: OP mobil kan i begrænset omfang downloades fra app store i udlandet. OP mobil er tilgængelig i EU- og EØS-lande. I de generelle vilkår og betingelser for Osuuspankis ID'er og OP onlinetjenester er det også specificeret, at ID'erne og OP's onlinetjeneste er beregnet til brug på det finske marked, og finsk lov gælder for denne aftale. I praksis forhindrer amerikanske eksportregler os i at vise appen på verdensplan, og derudover er der lande, hvor appen ikke må vises.