PostNord

PostNord Group AB

Om denne app

Det er nemt at holde styr på dine pakker med PostNord-appen. Opret en konto i appen, og få dine pakker tilføjet automatisk – og meget mere:
• Spor PostNord-pakker – både dem, du modtager, og dem, du sender.
• Hent pakker papirløst.
• Del pakker med andre, så de kan hente dem for dig.
• Få meddelelser om pakkens vej til dig.
• Vælg, hvordan du vil have dine leveringer til døren i Sverige og Finland.
• Tilmeld dig og håndtér Modtagerflex i Danmark.
• Find posthuse, postkasser og pakkebokse.
• Åbn pakkebokse.
• Søg efter postnummer.
• Chat med kundeservice i Danmark.
• Køb porto i Danmark og Sverige.

Bedømmelser og anmeldelser

Den eneste pakke jeg har sendt, fik jeg en meddelelse om var blevet leveret og, at der var et leveringsfoto.Efter i lang tid at have prøvet at åbne fotoet, lykkedes det i dag, og i stedet for at være en dokumentation, var det bare et closeup af noget sort.skrift på hvid baggrund. Der står muligvis "navn". Support er ikke eksisterende. Chatbot er elendig, da den ikke gav mig svarmuligheder jeg kan bruge til noget OG jeg kan ikke starte ny.Mangler at kunne se adresse.Fint I vil skjule,men for mig?

Jeg har betalt 50 kr + 20 kr, for at et brev skulle modtages dagen efter. Jeg afleverede pakke torsdag, så jeg håbede på den kom fredag. Nu er der gået en uge, person har stadig ikke modtaget brevet. Det er fair nok i sig selv, at der kan ske ting og sager. Problemet er nu, man kan ikke få fat i kundeservice, selvom der står man kan ringe mellem 10-13. Jeg er blevet henvist af telefonsvarer, at jeg skal bruge appen. Her møder man en chat bot, der ikke kan svare på mit spørgsmål.

Appen er spækket med fejl. Dårlig service. Man betaler for levering til døren, og så kommer de forbi og tager et billede af din fordør som bevis på de har været der, og smutter igen... Ingen brug af dørklokken. Alligevel leveres pakken til pakkeboks

Nyheder

Et par fejl er rettet, og nogle detaljer er finpudset.