
Markus Rudolf
Idee toll, Umsetzung einfach nur schlecht! Ich muss mich permanent in der App neu einloggen und per Sicherheitsverfahren autorisieren. Private Nachrichten mit Usern werden, da sie moderiert werden, teilweise viel zu spät zugestellt, obwohl es um teilweise wichtige Details geht, die vor der Buchung geklärt werden sollen. Passagiere können kurz vor Fahrtantrittszeit teilweise nicht mehr buchen. Customer Service Fehlanzeige. Teilweise werden falsche Routen berechnet.

Christian Nagel
Die neue Servicegebühr ist leider mit 25-30% viel zu hoch. Außerdem wird die Bedienung der App immer umständlicher. Abholstandorte werden trotz vorheriger korrekter Eingabe auf einen automatisch gewählten Standort zurückgesetzt, die Zeit zur Antwort auf eine Anfrage liegt bei gerade mal 3 Stunden und Nachrichten werden ganz oft ohne ersichtlichen Grund von der App blockiert. Alles in allem leider ein echter Abstieg, nach dem ich eigentlich die letzten Jahre sehr zufrieden mit der App war.
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Q. Ro
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Bisher gute Erfahrungen als Mitfahrerin gemacht. Gut wäre es, wenn man Menschen zwecks Kommunikation bewerten könnte, wenn man nicht mit ihnen gefahren ist. Bei einigen Fahrern scheitert es leider an mangelnder Kommunikation. Sie nehmen fahrten an, schreiben dann nicht mehr oder lehnen die Buchung wortlos ab. Eine Sache die mich etwas stört (da scheine ich aber eher die Ausnahme zu sein) ist, dass mein Profilbild immer die Breite gezogen wird und mein Gesicht dann etwas entstellt aussieht.
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