
Andreas Drahs
Die App ist an sich recht intuitiv und einfach nutzbar. die zusätzlichen Absicherungsmechanismen machen Sinn, auch wenn sie zu wenig bekannt gemacht werden. Aber: Es ist sehr schwierig und umständlich, über diese App eine Reise aus mehreren Teilabschnitten planen. Dann wird die Kommunikation vor der Buchung erschwert, was gerade bei sperrigem Gepäck ärgerlich ist, z.B. kann man die Maße nicht durchgeben. Der Algorithmus treibt die Preise nach oben und dami die Provisionen.
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Markus Rudolf
Idee toll, Umsetzung einfach nur schlecht! Ich muss mich permanent in der App neu einloggen und per Sicherheitsverfahren autorisieren. Private Nachrichten mit Usern werden, da sie moderiert werden, teilweise viel zu spät zugestellt, obwohl es um teilweise wichtige Details geht, die vor der Buchung geklärt werden sollen. Passagiere können kurz vor Fahrtantrittszeit teilweise nicht mehr buchen. Customer Service Fehlanzeige. Teilweise werden falsche Routen berechnet.

Christian Nagel
Die neue Servicegebühr ist leider mit 25-30% viel zu hoch. Außerdem wird die Bedienung der App immer umständlicher. Abholstandorte werden trotz vorheriger korrekter Eingabe auf einen automatisch gewählten Standort zurückgesetzt, die Zeit zur Antwort auf eine Anfrage liegt bei gerade mal 3 Stunden und Nachrichten werden ganz oft ohne ersichtlichen Grund von der App blockiert. Alles in allem leider ein echter Abstieg, nach dem ich eigentlich die letzten Jahre sehr zufrieden mit der App war.
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