
Christian Nagel
Die neue Servicegebühr ist leider mit 25-30% viel zu hoch. Außerdem wird die Bedienung der App immer umständlicher. Abholstandorte werden trotz vorheriger korrekter Eingabe auf einen automatisch gewählten Standort zurückgesetzt, die Zeit zur Antwort auf eine Anfrage liegt bei gerade mal 3 Stunden und Nachrichten werden ganz oft ohne ersichtlichen Grund von der App blockiert. Alles in allem leider ein echter Abstieg, nach dem ich eigentlich die letzten Jahre sehr zufrieden mit der App war.
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Markus Rudolf
Idee toll, Umsetzung einfach nur schlecht! Ich muss mich permanent in der App neu einloggen und per Sicherheitsverfahren autorisieren. Private Nachrichten mit Usern werden, da sie moderiert werden, teilweise viel zu spät zugestellt, obwohl es um teilweise wichtige Details geht, die vor der Buchung geklärt werden sollen. Passagiere können kurz vor Fahrtantrittszeit teilweise nicht mehr buchen. Customer Service Fehlanzeige. Teilweise werden falsche Routen berechnet.

Alex Fischer
Es war mal so eine gute App! Aber der Enshittyfication Prozess ist im vollen Gang. Die Plattform will, dass du völlig auf ihren Algorithmus vertraust (was aber nur manchmal gute Ergebnisse bringt) und macht es dir extrem schwer, ihre automatischen Vorschläge gegen zu prüfen. WARUM darf ich meine eigene Reiseroute nicht mehr sehen, wenn ich Treffpunkte für Zwischenstopps festlege? In welcher Welt macht das Sinn? Um nur eins von vielen Beispielen zu nennen.
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