Wolt: Essen, Shopping & mehr

Wolt Enterprises Oy

Über diese App

Wolt macht es unglaublich einfach, tolles Essen, Lebensmittel und alles, was du sonst noch so brauchen könntest, in deiner Stadt zu entdecken und liefern zu lassen. Worauf auch immer du Lust hast, du kannst es dir liefern lassen. Wähle einfach ein Restaurant oder ein Geschäft aus und wische, um zu bestellen – den Rest erledigen wir für dich!

Keine Zeit zum Kochen? Du willst das Haus nicht verlassen, um deine Einkäufe zu erledigen? Das haben wir alle schon erlebt. Deshalb wurden wir zu den Online-Experten für die besten lokalen Einkaufserlebnisse und Restaurants. Was auch immer du brauchst, wir haben es mit unseren 35.000+ Restaurants und Geschäften im Angebot.

Du wirst in Echtzeit über den Status der Lieferung auf dem Laufenden gehalten. Wenn der Blick auf die Uhr nicht so dein Ding ist, keine Sorge – wir schicken dir auch Benachrichtigungen, damit du weißt, wann deine Bestellung ankommt.

Wir geben nicht gerne an, aber wir nehmen Kundensupport sehr ernst und haben ein Team von wunderbaren, freundlichen Mitarbeitern in jedem der über 25 Länder, in denen wir tätig sind. Sie sind nur einen Chat entfernt und antworten dir in Sekundenschnelle.

Dein Essen zu bekommen sollte so einfach wie möglich sein. Deshalb kannst du bequem und sicher mit deiner Kreditkarte, PayPal oder mit Google Pay bezahlen. Was auch immer für dich funktioniert.

Wolt ist derzeit in fast 550 Städten in Deutschland, Österreich, Japan, Israel, Finnland, Schweden, Norwegen, Dänemark, Tschechien, Ungarn, Polen, Kroatien, Serbien und vielen weiteren Ländern verfügbar. Und es werden immer mehr!

Bewertungen und Rezensionen

Ich habe eine erste Bestellung bei Wolt aufgegeben, bei der ein 40 %-Rabatt für Neukunden beworben wurde. Der Rabatt wurde jedoch nicht abgezogen – erst auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass das nur für Konten gilt, die maximal 14 Tage alt sind. Diese Einschränkung war weder klar erkennbar noch transparent kommuniziert. *Edit: Der Support hat lange gebraucht und es hat viele Nerven gekostet, aber immerhin habe ich am Ende einen kleinen Ausgleich bekommen.*

Leider muss ich hier 1 Stern geben. Ich habe mir bei Wolt etwas warmes zu essen bestellt, dieses würde eiskalt geliefert und war nicht mehr genießbar. Ich habe stand heute (22.08) bereits 3 Mal versucht mit dem Support zu kommunizieren und eine Rückerstattung zu erhalten Die Mitarbeiter waren Danijl, Lukas sowie die Schichtleitung Melly. Es wurde jedesmal nur geschrieben dass eine Rückerstattung nicht möglich sei und darauf hin der Chat einfach beendet. Ich habe also Geld für etwas zu ess

Nur Probleme mit diesem Lieferdienst. Von 6 Bestellung wurde zwei nach 1,5 Stunden Wartezeit einfach storniert und im Support sich zwar entschuldigt, aber nicht einmal versucht das irgendwie zu kompensieren... Also wenn man es nicht schafft Dinge auszuliefern, sollte man halt keinen Lieferdienst betreiben!