
Emma Katz
Warum musste eine funktionierende App wieder mal verschlimmbessert werden? Seit der Neugestaltung der App kommt es immer wieder vor, dass das restliche Datenvolumen munter hin und her schwankt. Da hat man angeblich 2,3 GB Rest, und keine Stunde später, nachdem man ausgiebig Videos geguckt hat, sind es plötzlich 2,5 GB. Wundersame Vermehrung? Cache und Daten wurden bereits mehrfach gelöscht, App deinstalliert und neu installiert. Ändert leider nichts.
167 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
E-Plus Service GmbH
10. Dezember 2024
Hallo Emma, danke für Ihre Bewertung. Besteht dieser Fehler hinsichtlich der Verbrauchsanzeige auch auf unserem Onlineportal, oder sind die Werte Ihrer Ansicht nach dort genauer als in der ALDI TALK App?

D K
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Eigentlich ein guter Service mit viel Datenvolumen. Leider nervt es immer wieder, wenn man aufladen möchte, aber plötzlich die Server nicht erreichbar sind oder erneut ein Login erforderlich ist. ⚠️ Seiten in der App laden vereinzelt nicht bzw. bleiben leer. Trotz Neustart und Neuinstallation. Besonders nervig unterwegs. ⚠️ Im Ausland mit Reise-Option funktioniert öfters der Empfang nicht, obwohl das Land in der Liste unterstützt wird. Ungünstig, wenn man dann ohne Internet ist, obwohl bezahlt.
61 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
E-Plus Service GmbH
11. März 2026
Hallo D K, danke für Ihre aktualisierte Bewertung. Im Ausland ist es beim Empfangsherausforderungen ratsam, nicht die automatische, sondern die manuelle Netzwahl zu nutzen, um so manuell diverse Provider testen zu können. Hinsichtlich der App Fehler hilft es, den App Cache und Speicher zu löschen und die App danach neu zu installieren.

Jon
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Ich finde Aldi eigentlich ganz gut und würde 4-5 Sterne geben. Aber mich stört, dass man nicht mehr 2 Tage vor Ablauf der Flat erinnert wird. So konnte ich mich darauf einstellen, aufladen oder ggf. Mobile Daten Ausstellen. Jetzt wird man nicht mehr erinnert und wenn die Flat abläuft und direkt auf Basis Tarif springt, kann es zu spät sein und das Guthaben wird gezogen. Da dieser Fehler schon seit Monaten ist und nicht behoben wird, nervt es mich schon sehr. Daher auch mein Feedback!!
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
E-Plus Service GmbH
16. April 2026
Hallo Jon, vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Übersicht in unserer App können Sie die Laufzeit Ihres Paketes einsehen. Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit, eine andere Bezahlart auszuwählen - bei Bedarf berät Sie der Kundenservice gerne. Ihr Feedback hinsichtlich der SMS-Benachrichtigung nehmen wir gerne mit.