Bojana Kovrlija
Die App ist umständlich und keine Lösung aufs Schnelle. Man muss es gut studieren, bevor man es sicher nutzen kann. Nachdem man das Ticket über App gekauft hat, muss man es noch validieren lassen, indem man das QR-Code beim Fahrer oder an der Haltestelle scannt. Die App weist leider nur versteckt darauf hin. Da tappen viele Touristen schell in die Falle der geldgierigen Budapester Verkehrsdienste. Ihre Mitarbeiter sprechen kein Englisch und sind keine Hilfe für Touristen. Ein Jammer!
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BKK Budapesti Közlekedési Központ
5. Juni 2024
We are sorry for your negative experience. We will forvard it to our developer team, who are constantly working on creating an app suitable for all users. Thank you for your feedback!
Ma Mai
Fur Touristen leider nicht geeignet. Zum einen umständlich bei Anmeldung und Nutzung. Aber am schlimmsten: Nachdem man sich ein Ziel bzw. eine Route ausgewählt hat, dann erscheint der Button "Ticket kaufen". Und man geht natürlich davon aus, dass dann zur vorher gewählten Route die passenden Tickets angezeigt werden. Ist aber leider nicht so. Wir sind nach Szentendre gefahren mit Tagesticket und mussten kräftig Strafe zahlen, weil das Tagesticket bis dorthin gar nicht gilt.
35 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
BKK Budapesti Közlekedési Központ
17. Januar 2023
Es tut uns leid, wenn die App Sie enttäuscht hat. Bitte informieren Sie sich immer über die Reisebestimmungen, wenn Sie in Länder und Städte reisen, in denen Sie noch nie zuvor waren.
christian ries
Dass die App kein Deutsch spricht ist ok und im Ausland auch wirklich nicht nötig oder erwartbar! App ist sehr unübersichtlich designt und braucht Übung,für den 08/15 Tagestouri etwas viel verlangt. Dass man die Fahrkarte VOR Fahrtantritt mit dem QR-Code an Bahn oder Bus validieren muss, könnte gerne eindeutiger erklärt werden(sonst fährt man schwarz und das kann teuer werden).Warum muss man den Flughafenshuttle extra buchen, wenn der Flughafen das Reiseziel ist?Zeigt doch den Komplettpreis an!
14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
BKK Budapesti Közlekedési Központ
13. September 2023
Sorry for the inconvenience! If you need help, please visit one of our Customer Service Centres, our colleagues will help you, you can find the contacts here: https://bkk.hu/en/about-bkk/contacts/bkk-customer-service-centres/