o2 my Service
4.1star
13’400 Rezensionen
1 Mio.+
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Jedes Alter
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Über diese App
Die o2 my Service App hilft dir dabei, Fragen und Probleme rund um deinen Internet- und Mobilfunkanschluss selbst schnell und unkompliziert zu klären.
Analysen
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung
Interaktive Hilfe
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
• Intelligente Rückfragen
Kontaktaufnahme
• Den Kundenservice über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline
Einrichtungsassistent
• Erinnerung an das Aktivierungsdatum
• Erkennen des Routers mit Kamerascan
• Scan der Zugangsdaten und Freischaltung des Internetanschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung
Analysen
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung
Interaktive Hilfe
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
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• Den Kundenservice über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline
Einrichtungsassistent
• Erinnerung an das Aktivierungsdatum
• Erkennen des Routers mit Kamerascan
• Scan der Zugangsdaten und Freischaltung des Internetanschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung
Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 2 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen
Bewertungen und Rezensionen
4.3
13’100 Rezensionen
Biker Otto
- Als unangemessen melden
27. August 2025
Vor dem Wechsel meines alten O2 Router graute mir. Irgendwas wird 100% wieder nicht funzen dachte ich bei mir. Nutz ja nichts, alle Stecker vom alten Gerät umgestöpselt in den neuen O2 Mitbewohner und gedacht jetzt geht's los mit dem Drama. Dann das Wunder, die O2 App hat mich völlig verständlich durch das gesamte Menü geführt alles selbst erledigt und innerhalb von Minuten wR alles in Ordnung. Ganz große Klase diese App!
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Thomas K
- Als unangemessen melden
10. September 2025
Die Einrichtung des neuen Router hat super funktioniert. Alle Einstellungen wurden problemlos übernommen. Hätte nicht gedacht, das es so einfach ist.
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Claudia Schneider
- Als unangemessen melden
11. September 2025
Alles gut, gute Anleitung. festnetz funktioniert leider nicht .Schon viiiiiieeel Zeit damit vertan. Den Wechsel zu o2 bereue ich schon.
Conntac GmbH
1. Oktober 2025
Hallo, vielen Dank für deine Rückmeldung. Gab es Probleme bei der Benutzung der App? Gib uns gerne Feedback, was nicht geklappt hat, dann können wir die App weiter verbessern. Viele Grüße, das Entwicklungsteam
Neuerungen
Unterstützung der AVM FRITZ!Box 5690 Pro
Support für diese App
Informationen zum Entwickler
Conntac GmbH
play-store@conntac.net
Werner-von-Siemens-Str. 6
86159 Augsburg
Germany
+49 821 90780969
