FPL

NextEra Energy, Inc

Información de la aplicación

Obtenga más con solo un toque de nuestra aplicación. Su huella dactilar le brindará acceso instantáneo y seguro a su cuenta para que pueda administrar fácilmente su energía en la palma de su mano: informe un apagón y reciba actualizaciones, obtenga notificaciones y recordatorios de facturas en tiempo real, conozca la factura proyectada del próximo mes cantidad y más!

Las características incluyen:

ALERTAS Y RECORDATORIOS
-Si aún no recibe su factura por correo electrónico, se le cambiará automáticamente a facturas mensuales por correo electrónico (y recordatorios de aplicaciones móviles) para ver, descargar y pagar rápidamente su factura, ¡no más papel! Los términos y condiciones están disponibles en fpl.com/ebillterms
-Reciba alertas y recordatorios cuando una nueva factura esté lista para ver y cuando venza
-Recibir recordatorios de citas para citas programadas

INFORMACIÓN DE INTERRUPCIÓN
-Reportar un corte de energía
-Verifique el estado de interrupción y realice un seguimiento del progreso de la restauración
-Recibir actualizaciones a través de notificaciones push

INFORMACIÓN DE USO DE ENERGÍA
-Ver el monto de su factura mensual proyectada
-Haga un seguimiento de su uso de energía actual, diario, semanal y mensual
-Vea su costo promedio diario de energía y vea rápidamente cómo se compara su factura con el mes anterior

ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS
-Inicio de sesión con huella digital para ver el saldo de su cuenta en tiempo real, la fecha de vencimiento del pago, los detalles del saldo
-Ver y descargar tu factura (PDF)
-Inscríbete en Pay Online y realiza un pago
-Gestionar sus métodos de pago guardados
-Programar un pago futuro (si califica)
-Actualice el perfil de su cuenta: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal


*El uso de la aplicación FPL requiere una cuenta FPL activa registrada en línea en FPL.com

Valoraciones y reseñas

Muy mala experiencia, intenté pagar con 12 dias de antelación y tuve problemas con la tarjeta asociada, como no pudo cobrar me penalizó con 30 $ y esto ocurrió 2 veces, el siguiente mes tuve que pagar 60$ aparte de la factura. La aplicacion es lenta, complicada y muy difícil encontrar como cambiar de tarjeta de pago si quisieras hacerlo. Tiene mucho por mejorar esta aplicación ser más interactiva y práctica

Malisima ,demasiado complicada a la hora de entrar y revisar el recibo de pago,no muestra la bill completa.

Para hacer los pagos es un problema, por cualquier cosa da error y te enteras días después cuando ya te han puesto un cargo extra de 30 dólares 😡. Tienen que mejorar su plataforma digital. La aplicación muy buena, pero no se entiende casi nada de lo que quiere decir, la factura horrible, se presta mucho para confusión. El custommer service es horrible 🤬 y para rematar es la única empresa eléctrica de la Florida, si hubiera otra sin dudas me cambiaría. Si existiera 0 estrella se la darí😡😡😡😡

Novedades

Minor bug fixes and improvements