Post & DHL

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Información de la aplicación

Con la aplicación gratuita Post & DHL, los servicios postales y de paquetería más importantes están a su alcance en cualquier momento y en cualquier lugar en su teléfono inteligente o tableta, desde la compra de sellos o sellos de paquetes hasta el seguimiento de envíos. Como cliente registrado, se beneficiará de ventajas adicionales.

PISTA
• Seguimiento de envíos, incluido el escáner de códigos de barras
• Todos los envíos de un vistazo, incluido el tiempo de entrega e información detallada
• Reserve todas las opciones de entrega disponibles para un envío
• Anuncio de carta: anuncio gratuito de las cartas que se entregarán en breve, incluida una foto del sobre y una notificación automática.
• Mostrar el estado del envío de cartas (por ejemplo, correo certificado o correo prioritario) y correo de mercancías.
• Escanee códigos matriciales en sellos antes de enviarlos y utilice el seguimiento básico para cartas
• Obtenga más información sobre el sello y el motivo después del escaneo
• Guarde y administre hasta 10 programas
• Notificación push sobre el estado actual del envío y anuncios de nuevas cartas
• Seguimiento en vivo de DHL: realice un seguimiento de los envíos en tiempo real en un mapa que incluye la cuenta regresiva y el tiempo de entrega.

Además para usuarios registrados:
• Almacene y administre hasta 100 envíos
• Visualización automática de muchos paquetes con números postales
• Notificación digital para entrega en el lugar deseado, a un vecino o a la sucursal
• Seguimiento en vivo de DHL: en la mañana de la entrega, recibirá una notificación del paquete por correo electrónico y/o mensaje push indicando el plazo de entrega de 90 minutos y, para muchos envíos, una notificación adicional aproximadamente 15 minutos antes de la entrega.

FRANQUEO
• Compra de franqueo para paquetes y envío de paquetes dentro de Alemania, la UE y el mundo.
• Función de reserva para pedidos para recoger
• Acceso a la libreta de direcciones local y en línea para seleccionar las direcciones del destinatario y del remitente
• Combine sellos de envío en incrementos de 10 según sea necesario para crear un conjunto de ahorros y ahorrar hasta un 20 % en costos de envío
• Función de pago mediante PayPal, tarjeta de crédito o débito directo
• Visualización de un código QR para la impresión gratuita del sello de paquete móvil en sucursales, estaciones de embalaje o en el repartidor
• Muestre el sello del paquete como PDF para imprimirlo o reenviarlo como correo electrónico
• Función de cancelación de carritos de compras comprados
• Visualización de carritos de compras de los últimos 30 días.
• Solicite el envío de postales, cartas estándar, cartas compactas y cartas grandes en la aplicación, pague en línea y utilícelo inmediatamente como sello móvil o sello de Internet.
• Determine el franqueo apropiado con la ayuda del asesor de franqueo.

Además para usuarios registrados:
• Sincronización de carritos de compras de DHL Online Franking durante los últimos 30 días
• Guarde sus favoritos en su cuenta de cliente de DHL

UBICACIONES
• Búsqueda de estaciones de embalaje, cajas de paquetería, sucursales y tiendas de paquetería, incluida información sobre horarios de apertura, ofertas y distancia
• Resultados como un mapa conveniente y vista de lista detallada
• Posibilidad de búsqueda asistida por GPS o entrada manual

ESTACIÓN DE EMBALAJE
• Detalles sobre los envíos de Packstation (incluido el código de recogida)
• Operar estaciones de embalaje controladas por aplicación a través de la aplicación
• Visualización de la ubicación donde el paquete está listo para su recogida.
• Ser informado mediante push tan pronto como su paquete esté listo para ser recogido en la sucursal o estación de empaque
• Activación única del dispositivo, por ejemplo escaneando la tarjeta de cliente o un código de activación por carta.

MIS MARCAS
• Todas las marcas de móviles para paquetes y devoluciones de un vistazo
• Simplemente envíe a las estaciones de embalaje, sucursales y a nuestros repartidores sin tener que imprimir usted mismo

MÁS
• Muestra tus datos de usuario
• Cuenta de cliente de DHL:
o Administre su configuración para recibir paquetes y cartas y reciba sus paquetes de manera flexible, por ejemplo en la estación de embalaje.
o Al participar en el programa de bonificación, acumula valiosos puntos al realizar envíos mediante franqueo en línea y al recibir paquetes, que puede canjear por vales de envío y compras.
• Configuración de notificaciones push
• Ayuda, servicios e información: preguntas frecuentes, contacto de servicio al cliente (Facebook o chat de servicio) y más información
Última actualización
28 oct 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Actividad en la aplicación, Información y rendimiento de la aplicación e IDs de dispositivo o de otro tipo
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal, Información financiera y otros 6
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

3,6
265 mil reseñas
Inocencia Peñalver López
30 de septiembre de 2024
Es genial. Te llega el aviso de que puedes recoger tu paquete y tienes varios días para hacerlo.
Raquel Cortés
14 de septiembre de 2022
No puedo instalarla y por lo tanto no puedo recoger mis paquetes. Me avisaron de que necesitaba la tarjeta de cliente antes de solicitar el envío a una Packstation, no de que necesitaba la app.
7 personas han valorado esta reseña como útil
Víctor Clavell
19 de diciembre de 2023
O sea que sois una de las empresas mas importantes de envios de Europa y solo puedo saber donde está mi paquete intuyendo un sencillo idioma como el alemán? Sin mas opciones de idioma? Ni tan siquiera Inglés... Vergonzoso la verdad. Ahí va mi estrella
14 personas han valorado esta reseña como útil
Deutsche Post AG
20 de diciembre de 2023
Hello Víctor Clavell, we would like to help you. Please contact our customer service at www.dhl.de/meinkundenservice or call 0228 4333112 with your enquiry. best regards

Novedades

Liebe Nutzerinnen und Nutzer,

in dieser Version haben wir dem Bereich "Packstation" einen frischen Anstrich verpasst und die Bedienung vereinfacht. Zudem können Marken im Bereich "Meine Marken" nun umbenannt werden, sodass leichter zwischen ihnen unterschieden werden kann.

Wir hoffen, unsere neue Version gefällt Ihnen und freuen uns über Ihre Bewertung im Play Store.

Ihr Post & DHL App-Team

Asistencia de la aplicación

Información del desarrollador
Deutsche Post AG
appstoremanagement@deutschepost.de
Charles-de-Gaulle-Str. 20 53113 Bonn Germany
+49 1522 2636855

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