![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocIUUx3VFIfWP1DHl5gA7lY8VAScDvygxYUMwwoGfmjuQtKlR7Dy=s32-mo)
Darioes
Supuestamente, te regalan un viaje gratis para que empieces a probar la aplicación. Primero de todo, he hecho el viaje y me lo han COBRADO entero de la tarjeta asociada. Eran 4 euros el viaje, y los 4 enteros me los han cobrado, la promoción aunque le des a activar no se activa y es un ENGAÑO. Luego llamo a atención al cliente y no me dicen nada. Pésima aplicación, pésima atención al cliente y pésimo el engaño que hacen para cobrarse miseros 4 euros pero haciendo que no vuelva a instalarla.
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
Bird Rides, Inc.
23 de junio de 2024
Nos entristece que hayas tenido una mala experiencia; nos gustaría que nos dieras otra oportunidad para hacerte feliz. Ponte en contacto con nosotros a través de la sección Ayuda de la aplicación de Bird o de hello@bird.co para proporcionarnos más información sobre tu experiencia.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJkfZb9pyMxCPN3k3VwzYErmMPKtdEJIoQ_l5uV2uChT3I5DQ=s32-mo)
Giacomo Lonzi
App pessima, atención al cliente casi nula... Llevo muchos meses usando sus excelentes patinetes, sin embargo la app es nefasta, ya que el sistema que usan par terminar el viaje depende solo de la ubicación de tú móvil y de la conexión. Si la app no te deja terminar el viaje aunque estés en el sitio correcto, te sigue cobrando indefinidamente, hasta alcanzar la media hora. Además es casi imposible contactar con la atención al cliente de la app, solo tienen un mail y contestan muchas horas despué
Esta opinión les resultó útil a 11 personas
Bird Rides, Inc.
23 de junio de 2024
Gracias por darnos una oportunidad y por tomarte la molestia de compartir aquí tu opinión. Queremos mejorar tu experiencia. Ponte en contacto con nosotros escribiéndonos a hello@bird.co o a través de la pestaña de Ayuda de la aplicación. Nos encantaría examinar más de cerca los cargos a los que has hecho mención.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWzayBgL4vuBOhOCVgmTZ2xmQ6wmy6m2slrP3T9ZxQXV8_pW7HT=s32)
Emilio Amo
Vergonzosa experiencia, 10 minutos de viaje y otros 10 para que intentara coger la P para dejarlo. No me explico que vaya tan mal para aparcar salvo que sea un timo recurrente para cobrar más, que es lo que me han hecho, pese a llevar 10 minutos junto a la P. Una lástima.
Bird Rides, Inc.
1 de julio de 2024
Nos entristece que hayas tenido una mala experiencia; nos gustaría que nos dieras otra oportunidad para hacerte feliz. Ponte en contacto con nosotros a través de la sección Ayuda de la aplicación de Bird o de hello@bird.co para proporcionarnos más información sobre tu experiencia.