Mi AT&T

AT&T Mexico

Acerca de esta app

¡Únete a los millones de personas que toman el control de su servicio en la palma de su mano!

Mi AT&T es la nueva aplicación de autoservicio que te permitirá conocer la información más importante para ti sobre tu servicio contratado con AT&T México.

Descárgala y accede a la información de tu servicio de manera fácil, rápida y segura.

En esta aplicación podrás:

· Consultar el consumo de tu servicio y paquetes
· Consultar y descargar tu estado de cuenta y factura actual y de meses anteriores
· Visualizar tu fecha límite de pago y la fecha de corte de tu servicio
· Pagar tu servicio de manera segura
· Consultar la información de tu cuenta y plan contratado
· Contratar servicios y paquetes
· Consultar movimientos
· Administrar tus métodos de pago
· Realizar recargas

Para clientes Prepago

· Consultar el saldo de tu recarga o paquete y su vigencia
· Pasar Megabytes (MB) a otro número AT&T

Para clientes ÁRMALO

¡Tendrás el poder de seguir personalizando tu plan desde tu smartphone!

· Configura tus redes sociales ilimitadas y apps de streaming
· Complementa tu plan con servicios adicionales

¡Sigue cambiando el juego y disfruta de todos los beneficios que Mi AT&T tiene para ti!

Mi AT&T es un servicio compatible para equipos que utilizan sistema operativo Android a partir de la versión 4.

Calificaciones y opiniones

En un inicio la aplicación era bastante eficiente, pero a inicios de este año comencé a notar fallas, en especial sobre los temas de pago de plan y factura, dado que del primero hay ocasiones donde no me permite seleccionar el pago de mi plan, y respecto al segundo el problema es que la app no registra bien los pagos realizados entonces en la aplicación me sale que ya quedo el pago y me brinda la factura pero hrs después me.mandan correo de que no he pagado y hasta intereses me aplican

Editado 8 de mayo: marqué al 611 hoy y me levantaron un reporte. Parece que es un tema de su aplicación. Por el momento en su sistema marca el consumo correcto y es el contador de la app que está teniendo fallas. Espero se arregle pronto. Agregué una estrella por la buena atención de su ejecutiva. Original: Todo bien hasta hoy donde me dice en la pantalla principal "31 días para corte" y me marca que ya me gasté más de 4 GB. Yo uso más la conexión wifi, ni al caso.

Es un enorme problema pagar con tarjetas, siempre da mensajes de falla y solo ha empeorado con el tiempo, y aunque tengas la suerte de poder dar de alta una tarjeta, también tiene un montón de errores al realizar los pagos. Y sobre todo, la app está mal optimizada y se alenta muchísimo por su propia interfaz saturada.